国网榆林供电公司：“村网共建”聚合力 服务乡村零距离

“电力便民服务点让我们村里的老人享受到了更加便捷的供电服务，家门口遛个弯就可以缴电费，真方便！”5月22日，榆林市子洲县王家园则村村民王磊高兴地说。这是国网榆林供电公司建设“村网共建”电力便民服务示范点，实现乡村用电更有保障、服务更加便捷的生动写照。

为全面推进乡村振兴战略部署，更好服务乡村客户的用电需求，今年以来，国网榆林供电公司进一步延伸拓展供电服务渠道，完善村级用电服务功能，稳步推进“村网共建”电力便民服务示范点建设。坚持政企共建共管共享，推动当地政府发挥主导作用，将供电服务植入村级公共服务，实现村级服务网格与供电所服务网格有机融合，形成乡村用电治理共管格局，实现政企双方信息共享、政务资源和政策支持共享，打通乡村电力服务“最后一百米”。

据了解，“村网共建”电力便民服务点聚焦农业发展新特点、农村发展新形势、农民生活新需求，以更加贴近客户和快速响应诉求为目标，设置一名由乡镇供电所台区经理担任的电力网格员和一名由乡镇府工作人员担任的电力联络员进行服务对接，共同负责实时收集共建点村组服务需求，提供用电咨询、查询、电费缴纳、停复电通知等基本业务服务。并定期组织供电所员工为村民家中电力线路主动进行“义诊”，纠正不安全用电行为，消除隐患，并为村民宣讲安全用电、节约用电常识，使“村网共建”电力便民服务看得见、摸得着、见实效。

此外，该公司实施“党建+服务”，充分发挥供电服务员工党员单兵作用和公司共产党员服务队团队作用，推进电力服务提档升级。同时，建立激励考核办法，将“村网共建”作为政企年度重点工作，纳入政府与电网企业年度考核任务，综合运用多种方式开展监督检查，确保多方资源、力量同向聚合，形成规范化体系。

据悉，国网榆林供电公司将不断丰富“村网共建”服务内涵和功能，进一步延伸服务触角，提升供电服务质效，充分满足乡村个性化服务需求，加强政企协同发力，共同推进乡村便民工作有序开展，携手齐绘和美乡村新画卷。（通讯员：慕琦宇）

西西新闻榆林
编辑：席静