汉中市留坝县开展“局长陪跑”“局长体验”审批活动 优化政务服务质量
西西新闻 @2023-04-19
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日前,崔女士来到汉中市留坝县政务服务大厅办理百货商店营业执照、税务登记的注销手续,并重新申办用于开展民宿经营的个体户执照,在县行政审批服务局党组书记的全程陪同下,两小时就将原来需要一天的手续全部办理完成。
留坝县行政审批服务局党组书记李明表示,陪群众办事,不是面子工程,而是真正通过‘陪跑’及时了解群众诉求、办事难处、不便处在哪里,从而拿出对症下药的解决办法。
据了解,“三个年”活动开展以来,为切实解决群众办事难点、堵点,留坝县聚焦优化营商环境,开展“局长陪跑、局长体验”审批服务活动。
28个部门单位“一把手”通过换位体验,对办理程序、办事效率、服务水平,查找审批效率、流程设置、服务态度等方面存在的问题进行总结、梳理、分析,提出整改措施和意见建议,进一步优化办事流程和服务质量,让群众成为“陪跑”活动的受益者、监督者和推动者,提升群众和企业的获得感和幸福感。
来源:留坝发布
编辑:席静