咸阳市渭城区信访局：深入基层解决群众合理诉求 维护社会稳定

3月30日，咸阳市渭城区信访局工作人员在深入辖区新兴街道办走访了解到，群众郭先生在武功县某牛场干活期间被牛顶伤后，相关责任问题迟迟得不到妥善解决。针对此情况，工作人员迅速与街办、社区相关人员开展座谈、询问等，进行深入全面了解，并第一时间给出解决方案。

 

 

正是由于咸阳市渭城区信访局将群众问题“关口前移”化，从而有效解决了群众面临的一些急、难、愁、盼问题。近期，咸阳市渭城区信访局将党建与信访工作相融合，推动信访问题源头治理，信访积案有效化解，不断形成党建引领、共建共治信访工作新格局。

对所有信访问题实行区级领导包抓化解制度，咸阳市渭城区信访局建立党委主要领导包抓、责任部门落实、信访部门加大信访案件的跟进协调力度，信访工作联席会议推动，各方齐抓共管的信访工作新格局；深入践行“枫桥经验”理论成果，不断创新基层党组织联系服务群众方式，以社区网格员、党员志愿者、中心户长为辅，区级部门协调指导，建立日排查、定期督促等及时化解运行机制，通过经常性的上门走访、回访，深入调查了解，收集社情民意，对发现的苗头性、倾向性问题早发现、早预防、早解决，不断构建和谐稳定基层综合治理体系；不断加强基层业务知识培训，注重提升信访干部综合业务素质，综合运用信访接待、调研座谈、联席会议处理重大疑难复杂信访案件等形式努力锻造培养一支善做群众工作，业务精、作风良的信访干部队伍。

西西新闻

编辑：高阁晨