榆林市：优化服务流程 助推营商环境高质量发展

3月14日，据榆林市优化提升营商环境新闻发布会第二场获悉，榆林市在优化县市区（园区）获得用水、用气、用电等方面，坚持以人民群众为中心，补短板、强弱项，优化服务流程，提升服务品质，更好助推该市营商环境高质量发展。

市住建局在获得用水方面，大幅简化报装流程，用水报装流程压缩至3个环节，用水办理时限（含施工）不超10个工作日，用水故障维修响应时间不超2个小时。用水报装业务、缴费等实现线上线下同步办理。智慧水务建设实现了数据上报、系统推送等跨部门联动共享。在获得用气方面，报装流程压缩至２个环节，可线上办理用气报装申请、故障报修等业务。目前，企业、用户网上缴费比例达到90％。市住建局将坚持目标导向、结果导向，进一步简化办事程序、缩短办结时限，持续降低企业用气成本。

市水利局把持续提升“获得用水”服务作为优化营商环境、服务经济社会发展的出发点和落脚点。为适应新形势下深入实施营商环境突破年活动，围绕优化营商环境三年行动计划（2021－2023年）、“审批不见面、办事不求人”专项行动和《榆林市营商环境突破年工作实施方案》，对标营商环境全国先进城市，以问题、需求、目标为导向，聚焦广大市民新需求，持续优化服务流程，推进榆林市获得用水改革新举措。

今年，国网榆林公司将围绕“三个年”工作主线，持续深化“三零”“三省”办电服务，主动获取项目信息，降低客户办电投资，加大配套电网投资力度，全面实现政企信息共享，对12398、95598、百姓问政、市长留言板受理的客户诉求及时受理。全力以赴做好电网建设工作，坚决落实市政府、市发改委需求响应、有序用电、电力保供等各项要求，科学合理制定保供措施，持续提升供电能力，服务榆林经济社会发展和人民美好生活。

西西新闻榆林
编辑：席静