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国网咸阳供电公司两个半小时快速抢修 客户致谢送锦旗

西西新闻  @2022-07-01

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“衷心感谢你们,如果不是你们帮助我们消除故障,及时恢复送电,第二天全县域内公交线路全线瘫痪,后果真的将不可想象!”7月1日,咸阳市三原县丰原公交公司负责人等5人,将一面印有“困难之时伸援手 为民解忧人人颂”的锦旗送到了国网咸阳供电公司三原公司,对提供快速供电,保障企业用电表示感谢。
“是供电公司吗,我这里是丰原公交公司,我这里没电了,100多辆公交车没法充电。”6月30日凌晨1点,国网咸阳供电公司三原公司值班室响起了急促的铃声。“您不要着急,我们马上组织人员赶过去”在简单询问了情况后,国网咸阳供电公司三原公司急用户所急,为了确保公交车辆能以最快时间冲上电,确保第二天群众能通畅出行,立即派抢修人员赶往现场,不到10分钟便到达了现场。经现场仔细查看故障情况,确定为用户设备自身原因,抢修人员及时为客户更换了一组丝具,对高低压设备及开关进行了绝缘检测,同时对客户整套用电设备进行了细致的检查,确保客户设备安全稳定运行,消除客户设备用电“零缺陷”。在经历了两个半小时的紧张抢修后,恢复了供电,解决了客户的燃眉之急。据悉,丰原公交公司是承载三原县县城、农村交通路线极为重要的交通企业,共有100余台新能源车辆,一旦长时间停电将影响全县大范围公交停运,给市民出行造成极大不便。

“你给我们的锦旗,是对我们工作的肯定,我们心里感觉很自豪”工作人员从客户手里接过锦旗说道。

当前,正处于电力保供的关键时期,国网咸阳供电公司三原公司将一如既往秉持“人民电业为人民”的服务宗旨,强化应急处置能力,常态化开展大、中、微型及民营企业设备巡查,强化电网运行保障,托底民生用电,坚持优质服务不放松,用实际行动提升辖区广大客户电力获得感、满足感。
(通讯员:卫世轩)

西西新闻咸阳
编辑:陈亚菲
 

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