国网榆林供电公司“红马甲” 贴心服务企业用电

6月8日，国网榆林供电公司大客户共产党员服务队到陕西北元化工集团股份有限公司，义务检查企业客户的用电设备，及时排查安全隐患，助力企业发展提速。

 
“从成立之初，北元化工就是‘用电大户’。我们去年上网电量达到了13.5亿千瓦时。国网榆林供电公司在保供电方面为我们量身打造了‘双电源、双回路’的安全供电网络，引导我们落实错峰用电政策，在新技术实践过程中一路护航，为集团快速发展提供了重要保障。”北元化工副总工程师、化工分公司党委书记、经理王奋说道。

北元化工所在的榆林是中国重要的能源化工基地，能源企业众多，对供电可靠性要求高。国网榆林供电公司大客户共产党员服务队，不断加大服务企业客户力度，紧盯服务对象用能特点，强化服务协同“1+X”经理制，为657户专线客户提供“管家式”服务。
 

（国网榆林供电公司大客户共产党员服务队上门了解企业生产经营及用电情况）

该公司大客户共产党员服务队主动上门走访企业，不定期“义诊”企业的配电设施、高压配电设施，督促企业及时整改发现的缺陷，切实增强企业用电的可靠性；针对化工企业生产特点，制定‘一企一册’方案，现场了解生产用电情况，“把脉问诊”企业内部用电设备，及时消除安全隐患，并帮助企业解决遇到的用电难题；现场与企业管理人员进行面对面沟通和交流，认真听取客户的意见和建议，结合客户生产经营实际，帮助企业优化用电方案；向客户发放安全用电手册，指导客户关注微信公众号，享受安全、优质、快捷、高效的用电服务。
 
今年以来，该公司大客户共产党员服务队开展各类用户安全检查240余次，治理安全隐患147处，为20余家用户消除设备缺陷频繁跳闸顽疾，为14家企业电气负责人开展用电安全规程培训。

下一步，该公司依托“网格化”供电服务平台，化整为零，重心下移，搭建“网格化管理，网格化走访，网格化服务”的畅通工作渠道，为企业提供保姆式、跟踪式、亲情化的用电服务。（通讯员：刘芳芳）

西西新闻榆林（YT01）