榆林市府谷老龄健康服务中心：高龄补贴“上门办” 暖心服务“零距离”

近日，榆林市府谷县老龄健康服务中心联合各社区，为辖区内高龄及行动不便的特殊老年群体开展补贴申领上门办理服务，将惠民政策送到老人家中，切实打通服务群众的“最后一公里”。

 
截至目前，府谷县享受高龄补贴的老年人已超过2.3万余人。其中，不少老年人因年事已高、身患疾病等原因行动不便，前往社区或服务中心办理补贴申领存在困难。为破解这一难题，府谷县老龄健康服务中心积极转变工作思路，变“人找政策”为“政策找人”，变“坐等上门”为“服务上门”。
 
县老龄健康服务中心工作人员联合社区工作人员携带设备，现场为老人核实身份信息、完成资格认证，确保符合条件的老人足不出户即可完成补贴申领。在上门服务过程中，工作人员还与老人拉家常，详细了解他们的生活状况和实际需求，叮嘱老人注意身体健康。
 
高龄补贴实行按月发放制度。补贴资金通过陕西财政惠民补贴资金“一卡通”兑付系统，由县财政局惠民补贴资金专户统一拨付到账。工作人员在上门服务时，同步告知老人及其家属补贴已按月发放至个人账户，提醒及时查收，确保“应领尽领”。
 

在办理过程中，工作人员还重点向老人家属告知动态管理要求：老年人户籍发生迁移或老人离世等情况，需及时向村（居）民委员会上报。并及时变更相关信息，杜绝虚假申报、违规领取补贴等现象。
 
府谷县老龄健康服务中心相关负责人表示，上门服务不是“一阵风”，而是常态化的工作机制。下一步，中心将持续优化服务举措，对辖区内有需求的特殊老年群体做到“发现一户、服务一户”，确保每一位符合条件的老年人都能及时、足额享受到高龄补贴待遇。（通讯员 任慧芳）
 

西西新闻榆林
编辑/董明洁