长安银行丹凤县支行开展优化账户服务宣传活动

近期，为了深入落实长安银行商洛分行工作部署，统筹围绕“营商环境突破年”主题，长安银行丹凤县支行立足自身实际情况，多措并举优化企业银行账户服务工作，践行金融惠企便民社会责任，促进实体企业经济发展。

“没有想到这么快捷，比我想象的快多了，当天一次性就完成开户了，长安银行服务就是好！”提起长安银行的服务，客户李先生不停地夸赞着。

早在几天前，客户李先生着急的来到长安银行丹凤支行营业室，因为需要收回材料款，付款方要求李先生必须提供对公账户才能打款。工作人员在了解到李先生的开户用途，并核查他的营业执照信息后，告知他可以开立基本存款账户，随后进行简易开户流程。现场为李先生的商店开立了基本存款账户，使其体验便利开户。

这只是长安银行优化账户服务业务的一个缩影。今年以来，该行强化阵地宣传，在营业网点内设立账户服务专门窗口并在明显位置摆放“小微企业开户绿色通道”公示牌，在厅堂张贴宣传海报、摆放宣传折页，在室外LED屏上循环播放相关宣传标语等。建立本行开户服务负面清单，不得随意增加开户条件或直接拒绝开户。此外，宣传账户开立流程，持续提升企业特别是小微企业账户服务水平，助力小微企业发展。

与此同时，强化进企业宣传。丰富完善企业开户服务渠道，为小微企业开户提供快捷高效的服务，对于需要上门核实的，根据客户意愿合理约定时间，并安排专人进社区、进企业等宣传优化账户服务。强化减费让利宣传。大堂工作人员向前来网点咨询及办理业务的客户发放宣传手册，介绍行内减费让利政策，为客户答疑。在醒目位置摆放个人、企业账户服务手册，公布三级投诉监督电话，张贴企业开户服务标准。

该行通过系列宣传活动，为客户普及开户知识，提升客户体验度。据悉，该行将持续加大对中小微企业的账户宣传力度，持续优化账户服务工作，助力实体经济发展，为县域营商环境优化做出更大贡献。

来源：长安银行丹凤县支行
编辑：席静