“国庆期间配网线路特巡不能少，每个台区都要走一遍，绝对不能因为各种隐患影响居民正常用电。”国庆假期期间，在国网榆林供电公司I线榆横支线线路施工现场，运维人员刘曹璇在巡视中发现该线路存在外破隐患，与施工方达成安全共识后终于松了口气，像这种假期特巡，公司每天都要进行。

当天，为做好国庆期间重要用户电力保障工作，公司运维人员提前调整配网运行方式，将为市委和人民大厦供电的10千伏溪苑开闭所调整为两条10千伏线路供电，提升供电可靠性，制定出详细的国庆供电保障方案。多日来，该公司组织专业人员主动“上门服务”，重点加强对党政机关、医院、旅游景区、铁路、信息中心等重要场所、重要部门和高危客户以及人员密集场所供电设施开展安全用电检查，及时发现并督促客户整改，消除用电安全隐患，提醒客户做好应急保障措施。同时，加强节前电网设备巡视维护，开展输、变、配电设备、线路隐患排查整治，组织运维人员对所辖变电站、配电设备、电力线路等进行全面巡视及红外测温，做到缺陷、隐患早发现、早治理，提升设备健康水平。

“如果对网上国网APP还有什么不懂得可以随时和我联系……”同样，在国网榆林供电公司桃李路营业厅内，窗口服务人员李雅馨为前来咨询房地产高压新装业务的项目经理介绍业务全流程并推广“网上国网”APP后说道。节日期间，该公司严格执行营业厅营业时间、服务行为规范和业务办理时限等相关规定，认真做好窗口供电服务，保证各项业务及时受理，切实提升优质服务意识和服务水平，真正做到“国庆”假期窗口服务不打烊。

据悉，国庆长假期间，该公司提前开展电量负荷预测，科学安排电网运行方式，落实24小时应急值班安排，增加电网设备巡视力度和频度，应急抢修队伍和车辆随时待命，以充足的保电准备和扎实的服务筑牢电网安全和民生用电底线。西西新闻榆林(通讯员：韩权鹏 闫育军)