工商银行榆林长虹路支行为客户成功上线“智慧食堂”
西西新闻 @2021-08-26
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今年以来，工商银行榆林长虹路支行认真落实总分行场景建设工作部署，以实现“做精业务、做优客户、做强市场”为工作目标，加速推动场景建设工作落地，西西新闻获悉，日前该行针对榆林市第五中学的“智慧食堂”项目成功测试上线，场景建设取得突破。
高度重视，加强营销。该行高度重视场景建设工作，及早部署，认真分析市场，多次研究学校“智慧食堂”场景建设，深入学校了解食堂支付模式，以“刷卡支付”升级“刷脸支付”为契机，让学校师生能舒适地体验支付升级带来的便捷和科技感。榆林市第五中学作为当地优质中学，在了解到该校有相关需求后，支行把握需求契机，快速响应，及时跟进，主管行长带队多次上门走访洽谈“智慧食堂”项目，部门联动、上下联动，协同推进，最终以该行的品牌优势和服务优势得到了客户的青睐，为项目成功落地奠定了坚实基础。
准备充分，加紧进度。该行营销团队从前期营销、方案制定、上线流程、后续维护等都做好了充分的准备，并安排专门的团队连夜加班为该学校批量办卡录入信息，做好智慧食堂场景建设，后续将实现食堂消费场所人脸识别消费，满足学校的智慧场景消费需求，同时有针对性地宣传我行优势产品，加强综合营销，实现场景营销落地、促活，达到获客、活客的效果。
联动配合，服务到家。为支行上下联动，全体员工积极参与营销，从资料收集到批量开卡再到手机银行、工银信使、三方绑卡等小指标的拓展，分工明确，有序进行。在“智慧食堂”测试使用当日，支行全体员工主动放弃休假，利用周末集体在第五中学食堂实地调试设备，面对面指导食堂工作人员使用设备，并现场为就餐人员解答我行智慧项目相关问题，并于当天下午使学校师生顺利就餐，细致耐心的解答与热情周到的服务，得到广大师生与家长点好评，为支行今后开展相关创新业务奠定坚实基础，提供宝贵的经验。西西新闻榆林（实习记者：李玲）
高度重视，加强营销。该行高度重视场景建设工作，及早部署，认真分析市场，多次研究学校“智慧食堂”场景建设，深入学校了解食堂支付模式，以“刷卡支付”升级“刷脸支付”为契机，让学校师生能舒适地体验支付升级带来的便捷和科技感。榆林市第五中学作为当地优质中学，在了解到该校有相关需求后，支行把握需求契机，快速响应，及时跟进，主管行长带队多次上门走访洽谈“智慧食堂”项目，部门联动、上下联动，协同推进，最终以该行的品牌优势和服务优势得到了客户的青睐，为项目成功落地奠定了坚实基础。
准备充分，加紧进度。该行营销团队从前期营销、方案制定、上线流程、后续维护等都做好了充分的准备，并安排专门的团队连夜加班为该学校批量办卡录入信息，做好智慧食堂场景建设，后续将实现食堂消费场所人脸识别消费，满足学校的智慧场景消费需求，同时有针对性地宣传我行优势产品，加强综合营销，实现场景营销落地、促活，达到获客、活客的效果。
联动配合，服务到家。为支行上下联动，全体员工积极参与营销，从资料收集到批量开卡再到手机银行、工银信使、三方绑卡等小指标的拓展，分工明确，有序进行。在“智慧食堂”测试使用当日，支行全体员工主动放弃休假，利用周末集体在第五中学食堂实地调试设备，面对面指导食堂工作人员使用设备，并现场为就餐人员解答我行智慧项目相关问题，并于当天下午使学校师生顺利就餐，细致耐心的解答与热情周到的服务，得到广大师生与家长点好评，为支行今后开展相关创新业务奠定坚实基础，提供宝贵的经验。西西新闻榆林（实习记者：李玲）
