榆林高新区税务局推出“税务管家”服务制度
西西新闻 @2021-07-20
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党史学习教育开展以来，榆林高新区税务局把开展“我为纳税人缴费人办实事”作为党史学习教育的重要载体，进一步优化服务质量，以铁的担当、诚的态度、勤的服务，推出“税务管家”服务制度，树立了新税务良好形象。
管家式服务放心
“作为纳税人，你们最关心的税费优惠情况，我将逐一给予解答，及时准确为你们送去相关涉税资料……”榆林华秦氢新产业园（中西部氢谷一期）为省级重点项目，6月20日，负责榆林华秦新能源科技有限公司的税务管家团队采取上门走访、微信问询和电话督导等方式，为企业提供一对一、个性化的服务。
榆林高新区税务局对本单位涉及的重点项目建设“量体裁衣”送政策，“问需问计”解难题，提供管家式服务。“税务管家”服务主要是对重点项目，指定专人和团队，提供点对点、一对一、个性化的纳税服务。
宣传辅导服务贴心
针对重点项目纳税人，该局组织开展送政策上门活动和面对面讲政策，一对一解疑问，使得纳税人能够对各项税费优惠政策应享尽享，使最新税收政策宣传覆盖面达到100%，让纳税人耳熟能详，应知尽知。
在榆林东方集团有限责任公司，税务管家团队有针对性地讲解了企业所得税、个人所得税汇算清缴政策，并就纳税服务、政策宣传、助力企业发展等方面征求了企业的意见建议。东方集团有限责任公司财务人员贺东卫高兴地说：“税收优惠政策送进门，送来的是温暖，公司将会用好用活政策，助力公司更好更快发展。”
便捷办税服务省心
“现在办税可真方便，申报、纳税可以在网上办，一次都不用跑！”榆林市东洲兴达汽车销售服务有限公司财务人员高兴地说。
为了使办税业务更加方便快捷，节约纳税人时间，榆林高新区税务局为企业提供在线申报辅导，重点讲解现已实现的“一表集成”、消费税“一键申报”服务，告知重点项目纳税人办理延期缴纳税款、延期申报、变更纳税定额的核准等税务行政许可事项由10个工作日提速到5个工作日内办结，并提醒纳税人目前电子税务局已实现所有税种申报数据网上办理各种税费的申报和缴纳、税收减免等事项，特殊事项可通过“税务管家公示牌”和“税务管家名片”与该局的管理人员取得联系，第一时间为纳税人提供服务。
权益维护服务安心
赢得纳税人、缴费人满意，是税务部门的目标。榆林高新区税务局通过12366纳税服务热线、税务网站、办税服务厅和“税务管家公示牌”“税务管家名片”等方式，广泛收集纳税人政策落实、执法规范、纳税服务、信息化建设、法律救济等方面的意见建议和诉求，进一步增强了纳税人缴费人的满意度获得感。
为了保护纳税人的权利，榆林高新区税务局将利用好现有的税收大数据平台，做好风险防控，严格落实进户执法审批规定，做到无风险不检查、无审批不进户、无违法不停票，为纳税人营造了更加公开、透明、高效的税收环境。（来源：榆林日报）
管家式服务放心
“作为纳税人，你们最关心的税费优惠情况，我将逐一给予解答，及时准确为你们送去相关涉税资料……”榆林华秦氢新产业园（中西部氢谷一期）为省级重点项目，6月20日，负责榆林华秦新能源科技有限公司的税务管家团队采取上门走访、微信问询和电话督导等方式，为企业提供一对一、个性化的服务。
榆林高新区税务局对本单位涉及的重点项目建设“量体裁衣”送政策，“问需问计”解难题，提供管家式服务。“税务管家”服务主要是对重点项目，指定专人和团队，提供点对点、一对一、个性化的纳税服务。
宣传辅导服务贴心
针对重点项目纳税人，该局组织开展送政策上门活动和面对面讲政策，一对一解疑问，使得纳税人能够对各项税费优惠政策应享尽享，使最新税收政策宣传覆盖面达到100%，让纳税人耳熟能详，应知尽知。
在榆林东方集团有限责任公司，税务管家团队有针对性地讲解了企业所得税、个人所得税汇算清缴政策，并就纳税服务、政策宣传、助力企业发展等方面征求了企业的意见建议。东方集团有限责任公司财务人员贺东卫高兴地说：“税收优惠政策送进门，送来的是温暖，公司将会用好用活政策，助力公司更好更快发展。”
便捷办税服务省心
“现在办税可真方便，申报、纳税可以在网上办，一次都不用跑！”榆林市东洲兴达汽车销售服务有限公司财务人员高兴地说。
为了使办税业务更加方便快捷，节约纳税人时间，榆林高新区税务局为企业提供在线申报辅导，重点讲解现已实现的“一表集成”、消费税“一键申报”服务，告知重点项目纳税人办理延期缴纳税款、延期申报、变更纳税定额的核准等税务行政许可事项由10个工作日提速到5个工作日内办结，并提醒纳税人目前电子税务局已实现所有税种申报数据网上办理各种税费的申报和缴纳、税收减免等事项，特殊事项可通过“税务管家公示牌”和“税务管家名片”与该局的管理人员取得联系，第一时间为纳税人提供服务。
权益维护服务安心
赢得纳税人、缴费人满意，是税务部门的目标。榆林高新区税务局通过12366纳税服务热线、税务网站、办税服务厅和“税务管家公示牌”“税务管家名片”等方式，广泛收集纳税人政策落实、执法规范、纳税服务、信息化建设、法律救济等方面的意见建议和诉求，进一步增强了纳税人缴费人的满意度获得感。
为了保护纳税人的权利，榆林高新区税务局将利用好现有的税收大数据平台，做好风险防控，严格落实进户执法审批规定，做到无风险不检查、无审批不进户、无违法不停票，为纳税人营造了更加公开、透明、高效的税收环境。（来源：榆林日报）
