“枫桥经验”落地铜川印台，服务群众

近年来，铜川印台区坚持好发展好新时代“枫桥经验”，多元化解调处矛盾纠纷、规范综治中心运行体系、志愿服务助力社会基层治理、“智治”支撑市域治理现代化，全区公众安全感满意度实现7年连升，为建设更高水平平安印台、法治印台提供了坚实保障。

多元调处矛盾纠纷

区公安分局创新建立以公安为主导，行政、司法、人民调解三调联动为主要内容的公调对接工作室，覆盖全区所有镇办，积极破解基层社会治理难题，全力打造共建共治共享的新格局；市交警二大队成立了老唐工作室，是专业交通事故调解工作室，截至目前调处大小事故45件，涉及赔偿金额500余万元，建立人民调解与交通事故赔偿处理协调联动、相互衔接、信息互通、共同化解矛盾的工作机制。我区在地企维稳协作联席制度的基础上，探索建立地企综治协作工作室，对地方和企业在社会治理工作中遇到的困难和问题进行研究会商，提出解决方案，从源头上预防和减少社会矛盾。



规范综治中心运行体系

区综治中心按照“一办两厅三部”架构，镇（街道）中心按照“一办一厅一平台”架构，村（社区）按照“四室一窗口”架构着力推动综治中心实体化运行，形成了纵向贯通区、镇（街道）、村（社区）、网格四级，横向联通相关部门的一体化运作、实战化运行的社会治理网络体系。区级信访接待大厅、公共法律服务大厅入驻综治中心，先后接待群众3000余人次，提供法律服务1000人次。区级综治中心打造“青年先锋接待岗”，探索建立“接访能手”“岗位标兵”“业务尖兵”等考核评价机制，助推综治中心规范化建设。

志愿服务助力社会基层治理

区法学会在全市率先成立了区法学会党组，创新建立“铜川市印台区法学会法律服务站”和“会员之家”，为群众化解矛盾、调处纠纷提供便民专业的法律咨询服务平台，也为广大会员开展法学研讨交流活动搭建了阵地；在全市率先成立印台区见义勇为及平安志愿协会，三里洞街道办“老矿工”和“夕阳红”志愿者治安巡逻队、王石凹街道办的女子志愿者义务巡逻队常年为辖区居民提供维护治安、巡逻防范、法律宣讲、矛盾化解等服务，为辖区居民筑起了一道平安“防火墙”。在新冠肺炎疫情防控期间，社区志愿者积极参与，发挥了群防群治的作用。

“智治”支撑市域治理现代化



区综治中心运用视联网视频会议系统召开防范风险形势分析研判会，调度、安排、部署各镇（街道）矛盾纠纷排查、信访稳定、扫黑除恶专项斗争工作，充分发挥综治信息化实战化应用；加快推进“雪亮工程”建设，综治中心系统平台完成调试，整体工作与全市同步推进。将“雪亮工程”监控平台作为对街道、路口等公共场所人群聚集和车流量监管的指挥调度中心，“雪亮工程”成为了守护人民健康安全的“雪亮眼睛”；建立“区法院-区综治中心-镇（街道）-村（社区）-网格员”五级联动共享信息平台，实现执行信息上下沟通全域覆盖，全区570余名网格员切实成为执行干警的“千里眼”和“顺风耳”，有效解决了执行工作“人难找、财产难寻、文书难送”等问题，推动了执行资源优化配置。（张永召 王高锋 郭艳婷）