客户资金周转困难网络贷款险被骗 农行靖边新区支行成功堵截一起网络诈骗案
西西新闻 @2022-03-23
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日前,一位面容焦急的客户急匆匆地走进农行靖边新区支行营业大厅称,自己通过手机APP申请贷款,但是由于卡号填写错误,贷款没有发放成功,于是请求网点工作人员给予协助。
该网点工作人员查看了客户手机下载的APP后发现并不是农行掌银APP,很快察觉到客户可能遇到了网络电信诈骗,工作人员阻止及时,该客户尚未造成资金损失。
在确保客户资金安全后,该行工作人员为客户宣讲了几起类似的电信诈骗案例,并提醒客户一定要选择正规的银行APP办理业务,提高鉴别和识别能力,不给非法分子留可趁之机。
经过进一步了解,该客户是某品牌的总代理商,由于最近资金周转困难,急需款项,故通过网上申请贷款,一着急就忽视了安全性。该行工作人员在了解到客户有信贷需求后,积极为客户推荐了纳税e贷及收单贷,客户对该行工作人员表示了真挚的感谢。TY02