凤县行政审批服务局：“五个聚焦”齐发力助推企业注册登记便利化

今年以来，宝鸡市凤县行政审批服务局以开展“三个年”活动为契机，以为群众办好事，让群众好办事为出发点，积极探索创新一系列服务举措，进一步打造了“审批流程简、办事效率高、服务质量优”的服务体系。凤县企业便利化注销“四办”模式、“一邀双联三签四办五步法”跨区域通办政务服务新模式（简称12345模式）及帮办代办服务模式等工作得到市局的肯定并在全市推广。

聚焦一网通办，巧用“加减乘除”，全力推动企业开办“一件事一次办”。始终秉承“用心审批助您成功，用情服务让您满意”的工作理念，以答好“加减乘除”四则运算为抓手，即:善用“加法”聚合力；巧用“减法”优流程；活用“乘法”提效率；妙用“除法”优服务，全力推动企业开办“一件事一次办”集成改革落地见效。截至目前，企业开办“一件事一次办”累计办理65户。

 

聚焦跨区通办，探索“12345模式”，助力企业异地办事更便捷。积极探索“一邀双联三签四办五步法”跨区域通办政务服务新模式（简称12345模式），“一邀”即：主动向各地发出签约邀请；“双联”即：两地审批部门联系，群众与审批部门联系；“三签”即：邮寄签约、视频签约、面对面签约；“四办”即：全程网办、异地代办、两地互办、多地联办；“五步法”即：设置通办窗口、梳理事项清单、制定办理流程、明确审批标准、建立沟通机制，有效解决了企业和群众异地办事“多地跑”“折返跑”等难点痛点堵点问题。截至目前，已与80家县区签订了“跨区域通办”政务服务战略合作协议。

 

聚焦退出便利，打造“四办”模式，着力推进企业注销便利化。积极打造企业便利化注销“四办”模式，着力打通市场主体退出渠道，降低企业退出成本，全面推行“专窗办、一网办、简易办、容错办”，实现企业注销便利化。依托企业简易注销“一件事一次办”平台系统，积极开展企业简易注销，促进企业高效有序退出，进一步帮助企业解难题、调方向、促转型，为县域经济高质量发展注入更多新鲜血液。截至目前，企业简易注销122户。

聚焦优质服务，全程“帮办代办”，聚力推动企业办事加速度。设立企业开办服务专区，制定《企业登记帮办代办工作制度》，明确企业帮办代办专员，根据企业和群众的需求，进镇村、进集市、进企业、进园区、进工地、进社区，常态化开展“政务服务集市”活动，由帮办代办专员现场解答办事群众有关法规政策方面的咨询，一次性告知办事流程及所需提交的资料，指导填写相关表格和材料，为企业和办事群众提供优质全程帮办代办服务，推动企业办事加速度。截至目前，企业开办综合窗口通过全程“帮办代办”方式受理企业设立、变更、备案和注销业务192件，占总业务受理的近二分之一。

 

聚焦企业需求，强化“三个加强”，奋力推进个体工商户转型升级。认真落实“个转企”政策，以三个“加强”，持续推进“个转企”登记工作。加强宣传，充分利用办事大厅、媒体等渠道，宣传解读“个转企”政策和办理流程，提高社会对“个转企”的认知度，增强企业发展信心和决心；加强培训，通过开展“个转企”业务知识培训，提升窗口业务人员综合服务能力；加强服务，畅通转型绿色通道，安排专人全程提供“个转企”的帮办代办服务，并推行“免费复印资料、免费邮寄执照、免费刻制印章”服务，打通服务“个转企”的“最后一公里”，助力县域经济高质量发展。截至目前，成功实现“个转企”登记2户。（供稿人:倪玲玲）

编辑：高阁晨