宝鸡市凤县行政审批服务局：“政务服务集市”便民利民更惠民

“这样的政务集市办得好，不到县城去也能办事，确实很方便！今天我问了好几个摊位，把平时想问的都问了，他们解释的也很清楚。”9月22日，宝鸡市凤县行政审批服务局在唐藏镇举办的第九期“政务服务集市”活动上，村民刘女士高兴地说道。

“阿姨，您还有别的问题需要咨询吗？如果一时想不起来还有什么问题需要咨询，我们还准备了宣传册，还有政策大礼包，上面都有详细介绍，您可以拿回家慢慢看，也可以关注我们的抖音账号，里面也有好多政策。”直接办理业务、赠送政策大礼包、注册抖音关注政务小知识……丰富多彩的活动吸引了众多群众关注参与。群众一边与工作人员沟通交流，一边表示这种“赶大集”的形式既贴心又接地气，切实让我们老百姓感受到了实实在在的贴心服务。

今年以来，凤县行政审批服务局以“三个年”活动为抓手，结合各镇“逢集日”，按照发公告、摸需求、下基层、宣政策、办证照、解难题六步法，组织县人社局、医保局等组成“政务服务小分队”，把政务服务大厅搬到“集市”，通过进镇村、进集市、进企业、进园区、进工地、进社区，变“坐等上门”为“下沉服务”，让企业群众在家门口体验享受优质高效的便民服务，有效地解决了群众政策不清楚、办事不方便等问题，让企业和群众就近享受到高效便捷的政务服务。截至目前，凤县“政务服务集市”已开展9期，累计发放宣传资料2900余份，赠送“政策大礼包”830份，上门办理营业执照160户，现场办理医保、社保等业务420件，解答各类咨询470人次。（供稿人：蔡丽华）

编辑：高阁晨