“365”黄河“几字弯” 秦晋府保两县税务业务学习交流活动开展

9月15日上午，国家税务总局府谷县税务局与国家税务总局保德县税务局就税收相关工作进行了交流互鉴活动。

会上府谷县税务局法制股刘二雄就“税务管家”工作经验作交流：从税务管家制度介绍、府谷税务管家服务情况，典型服务案例分享三个方面入手，包括了对接辖区内重点项目，提供精细精准化管家服务，根据不同行业、不同规模、适用不同政策措施的企业特点，制定服务预案，开展“线上+线下”全程“滴灌式”精准服务，将税收优惠政策“点对点”“面对面”地精准到户、辅导到位，加快重点项目的落地等方面内容。

保德县税务局纳税服务股韩拥政介绍了“纳税满意度调查”的工作的经验：从提高纳税人满意度相关工作的思路、方法、实效入手，具体包括统筹安排、对照检查、取长补短，以往年纳税人满意度调查结果为突破口，结合纳税人反馈的问题，查找自身服务短板，从源头上提升税务形象；另外注重正面引导、主动服务。以“始于纳税人需求，终于纳税人满意”为目标，通过上门服务“一对一”等方式及时辅导提醒，营造和谐的征纳环境促进纳税人满意度迈入新台阶等方面。

保德县税务局党委书记、局长侯炜晨表示:本次交流学习活动充分展现了两县税务干部的精神面貌，交流材料扎实、学习成效明显，各自的经验做法互相提供了可借鉴的思路、可参考的样本，要把好做法好经验带回去，借鉴好、运用好。今后要继续加强与府谷税务各项工作的沟通联系、学习交流、取长补短、携手并进，共同推动两县税务合作落实落细。

府谷县税务局党委委员、副局长王红梅表示：此次“365”黄河“几字弯”秦晋府保两县税务业务学习交流会，是府保两县税务局共同搭建的税务合作框架，共同提升了两县税务局之间的人员业务素养，为拓宽纳税服务思路，改进纳税服务举措，激发创新思维活力，不断优化服务纳税人缴费人的专业技能打下坚实基础，为共同促进区域税收事业高质量发展指明了方向。下一步，府谷县税务局将继续开展与保德县税务局跨区域深度互动交流，着眼于学习运用先进的纳税服务经验，以互学互鉴、互动交流等形式，持续发力推动本地营商环境优化升级。

编辑：高阁晨