宝鸡市凤县：走深走实“网络群众路线”，不断增强群众获得感

为进一步畅通城乡小区（社区）微信群线上反馈渠道，及时掌握社情民意，加强沟通互动，有效解决实际问题，确保小事不出小区、大事不出网格。近日，宝鸡市凤县网格办组织各镇和县城区12个网格牵头单位进一步补充完善“三级微信群”，及时督促各网格责任单位主要领导及分管领导、网格化工作业务干部、政法干警、社区干部、物业公司工作人员（业委会成员）和住户代表等七类人员全部进群入网。

截至目前，凤县共建立120个小区微信群和67个村（社区）微信群，通过干部与群众面对面建群、点对点沟通、零距离服务、心贴心交友，把群众需求弄清，把办理路径弄清，把办理结果说清，切实解决基层群众急难愁盼问题，让群众获得感、幸福感、安全感更足。

同时，组织召开“七彩凤县”智慧管理平台业务培训会，对各镇和89家网格责任单位网格化业务干部进行了系统培训，通过培训促使业务干部熟练掌握七彩凤县智慧管理平台报事处置流程，利用平台有效解决群众急难愁盼问题。7月份通过“七彩凤县”智慧管理平台“我要报事”及“凤县发布”微信公众号共上报立案576件，结案422件，结案率73.3％。（供稿人：刘斌 ）

编辑：高阁晨