公开回应群众呼声 及时解决难点堵点

“万科理想城周边的路灯没开，不知道是什么原因？”5月26日，网友“LXJ”在“微动秦汉”后台留言。

和“LXJ”一样，还有小伙伴也在为路灯的事烦恼。近年来，随着西咸新区秦汉新城城市建设快速发展，入住人口逐渐增多，市政配套设施也在加快完善，但因历史遗留问题的原因，秦合一路、秦合四路沿线照明设施存在故障，居民夜间出行不方便，大家盼着回家之路尽快“点亮”。

 

群众的呼声是第一信号。路灯多久能亮起来？群众的急难愁盼能不能及时解决？这既是对群众呼声的回应，也是相关部门作风建设有没有走深走实的一面镜子。秦汉新城综合行政执法支队在得知小区住户的烦恼后，立即开展沟通协调工作，积极组织管护单位现场勘查、摸清底数、疏通堵点，制定出路灯亮化实施方案。5月28日，照明设施维修工作正式启动。

 

“工作人员克服连日降雨给维修工作带来的不利影响，加班加点、压缩工期，秦合一路、秦合四路的照明设施已分别于6月1日、5日完成维修，路灯全部点亮。”秦汉新城综合行政执法支队负责人表示。据介绍，此次维修累计敷设电缆564米、开挖人行道及绿化带各50余米、敷设过街管道91米、维修电缆接头21处。维修过程中，工作人员注重精细化施工，尽可能减少对绿化和人行道的挖掘，开挖处及时恢复原状，将施工作业对居民生活环境的影响降至最低。

 

 

小小路灯，照亮的不仅是回家路，更是民心和民望。6月2日，在天工二路附近上班的孙先生打通秦汉新城政企互动服务平台专线电话96611，反映天工二路部分路段路灯不亮的问题。经相关部门排查维修，该路段照明设施于6月5日完成故障修复，路灯已恢复照明。

 

企业有需，我必有应！“企业110”政企互动服务平台上线以来，已成为秦汉新城持续改进工作作风、更好地为企业纾困解难的重要通道。截至目前，专线电话96611和微信小程序“秦汉新城96611”共收到问题和诉求58个，咨询类问题均已按时限要求办理完结，回访满意率100%。

来源：秦汉新城

编辑：高阁晨