宝鸡市渭滨区成功获批国家级政务服务综合标准化试点

近日，国家标准化管理委员会发布了《国家标准化管理委员会关于下达第九批社会管理和公共服务综合标准化试点项目的通知》，宝鸡市渭滨区申报的“政务服务综合标准化试点”成功入选第九批国家级社会管理和公共服务综合标准化试点项目。

基层政务服务标准化是优化提升营商环境的一项重要举措。渭滨区行政审批服务局建局之初，面对找准改革破冰的切入点，最终将健全政务服务标准体系放在工作首位，以标准化建设有效提升政务服务质量。在一体化推进行政审批服务改革实践过程中，建成了线上线下“标准统一、运行高效、上下联动、服务一体”的区、镇（街）、村（社区）三级全覆盖的政务服务标准化体系，共建立标准403项，其中国家标准38项，行业标准67项，地方标准7项，单位标准291项。在此基础上新建立企业开办标准66项，镇（街）和村（社区）标准18项，实现基础设施、机构设置、人员管理、服务事项、服务要求、运行保障、监督与评价七个方面标准化，将标准化涵盖政务服务的全体系和各环节，形成了“人有工作标准，事有质量标准，物有管理标准”的标准化格局，为辖区企业群众提供了优质、高效、舒适、文明的政务服务环境，窗口服务评价满意率连续三年提升。

下一步，渭滨区将全力推动国家级政务服务综合标准化试点建设，探新路、树标杆，建立达到国内领先水平的政务服务综合标准体系，全面提高政务服务质效，为打造一流营商环境、助推区域高质量发展贡献政务服务力量。

来源：渭滨区行政审批服务局
编辑：韩林玲