咸阳市渭城区人民医院“五个强化”多措并举推进干部作风能力提升年活动
西西新闻 @2023-05-08
自咸阳市渭城区开展干部作风能力提升年活动以来,渭城区人民医院通过抓好“五个强化”,纵深推进干部作风能力提升年活动,全力提升医疗服务能力,创建高质量工作业绩,力塑人民满意医院新形象。
强化制度完善,构建制度型医院。自活动开展以来,医院先后制定了《关于扎实做好“干部作风能力提升年”活动有关工作的通知》《干部作风能力提升年学习教育方案》,明确责任分工、确保活动实效。重点突出对各科室岗位职责、投诉管理、请销假管理、物资采购流程、固定资产规范化管理等制度的建设和完善,做到用制度管人、管事,努力使医院作风能力提升制度化、规范化、正常化。
强化培训教育,提高能力水平。扎实开展专题学习教育,利用支委会、院长办公会等会议向全院干部职工、重点岗位人员进行廉洁从业教育,砥砺全体党员干部职工知重负重、真抓实干的强烈担当。每月举办高质量文化大讲堂,充分发挥文化宣传和引领作用。持续开展法治宣传教育活动,每月选择2-3部法律法规在医院微信公众号上进行转载刊播,提高职工学法、知法、守法、用法意识和能力。
强化整顿整治,夯实工作成效。扎实开展群众身边腐败和作风问题专项整治行动,聚焦“吃回扣”“过度医疗”、检验结果互认和抗菌药物合理使用、不作为慢作为、物资采购管理不规范等问题,开展定向自查,靶向整治,建立问题清单及整改台账,严格实行销号管理,坚决祛除作风顽瘴痼疾。纵深推进清廉医院建设,畅通群众反馈渠道,规范诊疗服务行为。
强化督查督导,压紧压实责任。明确党支部书记、院长是干部作风能力提升年活动的主要责任人,领导班子成员是分管科室的直接责任人,各科室主任、护士长是所在支部及科室的第一责任人。医院党支部将督查督导贯穿于活动当中,组织院行风办及相关科室人员,围绕群众身边腐败和作风问题专项整治等工作开展督查,持续跟进整改成效,确保活动落到实处、取得实效。
强化服务意识,为民解决“急难盼愁”。医院行风办每月不定时针对医院环境、就诊流程、医护人员技术水平、服务态度、医德医风等27个方面开展患者满意度调查,分析、梳理出医疗服务方面群众反映强烈的问题,进行全院通报并限时整改;组织开展“每天感动一名患者”“三代四送”“以患者为核心,创建优质服务在行动”等优质服务活动,激励干部履职尽责,奋勇争先,做到“医心向党,医路为民”党建品牌宣传与作风能力提升同向“双赢”。
通过干部作风能力提升年各项活动的全面开展,有效推动了医院“内强素质、外树形象”高质量发展。下一步,渭城区人民医院党支部将立足常态长效,围绕优化工作流程、提升服务效能,提升工作能力,改进工作作风等内容,多措并举、狠抓落实、完善长效工作机制,推动医院在“渭城区干部作风能力提升年”活动中争先出彩。
来源:渭城区融媒体中心
编辑:高阁晨