秦汉新城政务服务上新!这回推出三道“特色菜”
西西新闻 @2023-03-21
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“这张表好!要办哪些,怎么办,一清二楚,还有人指导!”近日,前来生态环境(秦汉)工作部办理环保业务的企业负责人感慨地说道。
为深化“放管服”改革,服务好企业项目,进一步营造良好营商环境,西咸新区生态环境局(秦汉)工作部全面梳理了生态环境领域行政审批、公共服务等9项职能,制作“一张表单”、设立环保专员、公布服务热线、实行领导督办,为项目建设提供生态环境领域有力度、有速度、有温度的“全生命周期”一站式服务。
量身定制,业务实现“可视化”。根据项目开工前、建设期、竣工期、运营期不同时段,梳理了环评审批、排污许可、固危废申报、环境突发事件应急预案备案等9项环保业务,并注明办理条件、办理程序、申请材料等内容,让企业“一目了然”“对号入座”。
专员帮办,服务实现“菜单式”。设置环保专员、公布咨询专线,前来咨询的项目企业,在“一张表单”上勾选需要办理的业务,确保不缺项、不重项。业务办理时,不设前置条件,可同时办理的,环保专员进行会商和协调,各条业务线“分头行动”“齐头并进”,全力保障项目企业快速、高效办理环保手续。
设立热线,管理实现“督办制”。设立环保热线,领导全程挂牌跟踪,督促推进各项环保业务办理。围绕企业难点、堵点、盲点问题,及时召开专项协调会,为企业纾困解难,全力当好企业的“环保管家”。
下一步,生态环境(秦汉)工作部将进一步梳理、整合、拓展、延长环保业务链条,在横向上加强联动,在纵向上加强沟通,倾听企业群众诉求,在服务效率和服务质量上再下功夫,为优化营商环境贡献环保力量。
西西新闻西咸
编辑:高阁晨