热力管道抢修完成 长安区多个小区供暖已逐步恢复

经过48小时抢修，西安市长安区多个小区供暖已逐步恢复。11月15日是西安市供暖第一天，长安区府东一路热力管道出现泄漏，周边16个小区正常供暖受到影响。

11月18日上午，长安区新区热力公司的工作人员表示，17日凌晨漏点已经抢修完毕，受影响的用户供暖正在逐步恢复中。在部分小区住户家中，家里的温度已经有明显上升，也有个别住户表示，暖气管只是温凉的。对此，热力公司工作人员解释，供暖升温需要一个过程，大网正在调节，温度将逐步达标。

11月15日供暖第一天，长安区新区热力有限公司发布公告称，因府东一路分支管道出现泄漏，影响周边16个小区正常供暖。目前长安热力公司正在全力抢修，预计48小时内恢复正常供暖。

 

 

在该公告上，长安区新区热力公司明确表示，自11月15日起，因抢修导致未供暖期间的费用，将根据实际恢复时间，在2022-2023年采暖期结束后予以退还。

后记：11月15日寒意正浓，又是供暖首日。就在这个节骨眼上、就在市民家里盼温暖的时刻，长安区新区热力有限公司发布的一则公告，让供暖首日似乎变得更冷：一管道出现泄漏，影响周边16个小区正常供暖。全力抢修，预计48小时......

热力公司用实际行动兑现了承诺。城市供热工作连着千家万户，是冬季重要的民生工程、民心工程。我们相信西安市的所有供暖企业，也在供暖之前都卯足了力气，检修锅炉线路、安排抢修值班人员。但每年11月15日这一天，热力公司的服务热线就会被打爆，据西安媒体报道，当天西安城的东南西北均有很多小区，没有等到本应该如期而至的温暖。当然这其中的原因同样也很复杂，比如管道抢修、设备老化、欠费争议等等令人无可奈何的原因。当市民得到这样的答复时，总会问一句，供暖之前问题为何不解决，即使解决不了为何没有公示给大家，总不能让大家在期望时失望.......

供暖虽是小事关老百姓的利益，供暖总会跟基层政府主管部门的执政能力和水平有着千丝万缕的联系。只有管理到位了，措施有力了，行动迅速了，监督有序了，老百姓满意了，供暖才能实实在在“暖”到百姓心里，成为老百姓有真实“获得感”的一项民生工程。

供稿人：邓小卫 杨昕恺

编辑：高阁晨