履行市场监管职责展现市场监管担当——陕西市场监管系统疫情防控工作实录

陕西省市场监管人以责任和担当，依然坚定地逆行在疫情防控的一线。在执法一线，他们维护市场秩序，保供稳价；在下沉社区，他们为社区抗疫尽心尽力。

精准发力迅速行动

科学部署是指导疫情防控、强化责任担当、抓实抓细工作的关键。

自本轮疫情出现，省市场监管局从12月20日开始，多次召开疫情防控工作专题会议，及时调整疫情防控领导小组成员，研究部署市场监管系统疫情防控各项工作。2022年1月1日上午，陕西省市场监管局又连续召开两个视频会议，再安排、再部署。

省市场监管局疫情防控领导小组召开视频会议，各地市（区）市场监管局主要负责人在各地分会场参会。党组书记、局长张小宁传达全省疫情防控工作视频会议精神，通报近期全省市场监管系统疫情防控工作情况。强调，正处于防控的关键时期，容不得丝毫松懈、片刻延误。根据疫情防控工作的不断升级，提出下一步工作要求，细化工作措施，完善工作机制和扁平化指挥体系，统筹协调执法力量、监管力量、技术力量，落实内部防疫措施。

省市场监管局疫情防控服务指导专班与西安市市场监管局召开疫情防控服务指导专题会议，听取西安市局疫情防控有关工作汇报，分析研判形势，针对价格问题的变化情况，研究安排帮扶西安市局进一步开展市场价格监管和执法检查等相关工作。

政策指导提振信心

保市场、稳物价，是民众期盼，是防疫重任。

陕西省市场监管局建立联动机制，凝聚防疫力量；连续下发文件，警示违法行为；及时出台政策，指导基层工作。

与发改、商务等部门建立联动机制，及时互通信息，立足各自职责共同发力，切实做好保供稳价工作。

2021年12月23日发布《疫情防控相关商品服务价格提醒告诫书》，对捏造、散布涨价信息，哄抬价格、囤积居奇等行为进行警示告诫。

联合省发展改革委下发《关于疫情防控期间有关哄抬价格违法行为认定的指导意见》，对疫情防控期间经营者销售防疫物资及群众日常生活必需品哄抬价格的4种情形进行了认定，强化和规范各级市场监管部门查处哄抬价格违法行为。省局稽查局组成两组暗访督查组，每日开展对西安市市场的暗访检查。

通过新闻发布会、微信公众号、各种媒体，坚持每天发布相关信息，普及法律法规知识、价格常识；曝光典型价格违法案件，努力让更多民众知晓政府维护市场正常秩序的决心和力度。

履职尽责坚守岗位

市场监管的职责大多涉及民生领域，疫情期间生活必需品的质量和安全保障更是备受社会关注。在疫情防控的艰难时刻，陕西市场监管人义无反顾，毫不犹豫逆行而上，履行首要职责。

逆向而行，维护价格稳定。自2021年12月23日起，全省系统每天6千余人次执法人员走进超市、农贸市场、药店,累计对5千余家经营单位检查，先后查处多起哄抬物价和未明码标价案件，公开曝光41起典型案例，对价格违法行为进行震慑和警示。

逆向而行，紧盯防疫用品质量。省市市场监管局在全省范围内开展联动抽检，已经完成3批次非医用口罩、77批次洗衣粉及衣料用液体洗涤剂产品、40批次皂类产品、17批次家用纸制品、16批次湿巾产品的抽样。

逆向而行，时刻关注食品安全。12月23日至以来，全省共检查批发市场（农贸市场）5千个次；进口冷链食品生产企业4千余户次，销售户2.4万户次，餐饮服务单位3.6万户次；配合相关部门开展核酸检测24万人次，进口冷链食品样本5千余个，均无阳性报告。

逆向而行，网络交易监管不留死角。对淘宝、京东、阿里巴巴等电商平台内经营户销售的非医用口罩开展网络监督抽查。对省内京东到家、美团优选、盒马鲜生等六个平台销售的米、面、油等六类生活必需品开展价格监测，日采集样本410个。

逆向而行，坚决维护消费者权益。省12315投诉举报指挥中心全员轮守，保障投诉举报渠道畅通。12月20日至2022年1月3日日累计投诉举报咨询2.7万件。件件必要有回应，投诉举报及时转属地监管部门核查处置。

除此，为方便企业办理相关审批手续，积极改造升级企业开办全程网上办服务平台，加大网上办理力度，实现企业开办“不见面”审批，确保各类市场主体开办需求正常运转。

这一组组数字的背后、紧锣密鼓的工作步调，是陕西市场监管人的自觉当担。

多措并举稳扎稳打

扛起政治责任、扛起艰巨任务，全省各级市场监管人结合各自情况，深入一线，在各自工作岗位上尽心尽职，守护安全。

西安市市场监管系统，在基层监管人员严守市场监管领域疫情防线的基础上，再发动1400余名市场监管干部，逆行冲锋，检查巡查集贸市场、零售药店，开展专项执法，严厉打击价格违法等经营行为，开展食品安全抽检及疫情防护用品质量抽检，全力保障食品及防护用品质量安全；他们下沉到社区，尽力帮助社区开展疫情防控工作。为使疫情防控各项工作有章可循，面向全社会广泛征集新冠肺炎疫情防控有关地方标准制（修）订项目。

咸阳市市场监管局按照市政府要求，理顺“市外大循环、市区小循环和社区微循环”三个循环，做好“摸清底数、扩展货源、畅通物流、环环相扣、规范动作、做实备份”六个到位，系统谋划解决生活必需品保供稳价问题。

中共延安市市场监管局党组、中共延安市非公有制经济组织和社会组织工作委员会联合发出《致全市非公有制经济组织和社会组织党组织及广大党员的倡议书》，引导全市非公有制经济组织和社会组织党组织切实发挥战斗堡垒作用，从严从紧、从细从实抓好疫情防控各项工作，各县（市、区）“小个专”经济组织也纷纷奉献爱心，助力抗疫。

宝鸡、渭南、榆林、商洛、杨凌示范区市场监督管理局深入辖区防疫药械生产、流通企业开展疫情防控及质量监管、精准帮扶工作。铜川市市场监管局强化四项措施，成立1个行业暗访组和5个专项督查组深入各区县对零售药店加强督导检查。

韩城市局成立疫情防控党员先锋队，白天履行市场监管工作职责，晚上利用下班时间配合地方政府开展人员劝返、物资调配、道路值守等防疫工作。

各地区县市场监管局也全面投入疫情防控工作。西安市灞桥市场监管局盯住重点商品、盯住经营大户、盯住特殊区域和封控区域”持续加大检查力度。渭南蒲城县市场监督管理局运用信息化手段，在全省率先开设抖音直播督查疫情防控栏目。合阳县市场监管局召开隔离酒店食品安全、疫情防控工作约谈会，利用智慧监管平台督促隔离酒店食品从业人员自觉遵守餐饮操作规范，提升隔离酒店食品安全保障能力。

主动作为迎难而上

疫情防控等级提升，要求越发严格，陕西省市场监管各直属技术机构想方设法，奔赴前沿，连续作战，为疫情防控工作做好各项技术保障。

陕西省计量院成立计量应急检测小组，24小时驻守气膜移动实验室，对承担西安市部分区域的核酸检测设备进行现场检验，为确保核酸检测工作顺利开展提供坚实技术保障。

陕西省质检院组建四组抽样人员，携带抽查文件、封条、视频记录仪、平板电脑、便携式打印机等设备，奔赴各大超市、便利店等经营单位，开展专项监督抽查行动。

西安市食品药检所，自2021年12月9日至2022年1月4日，组织6个快检室的33名快检人员身穿防护服，头戴护目镜，手持记录仪，连续奋战在采样、检测的战“疫”一线，完成疫情期间食品快检8043批次。

陕西省纤维质量监测中心成立4个工作组，分别对西安市内药店、商超、便利店和生产企业等流通、生产领域的非医用口罩进行检查及抽样。

陕西省特检院第一时间督促和提醒使用单位做好报检延期工作，针对医用电梯、锅炉等“核心区”特种设备检验，制定检验计划，为打赢疫情攻坚战提供及时有效的技术支撑和保障。

陕西省能源所检验中心为了保证取暖季能源产品监督抽查和企业委托检验任务按时完成，20名干部职工加班加点，昼夜奋战，确保检验任务顺利完成。

下沉社区 担当有为

危急时刻，陕西市场监管人又冲向了疫情防控的另一个战场——居民社区，坚定地扛起社会责任。

省局及直属单位167名干部职工和全省1344名市级市场监管干部，响应省委号召，义无反顾下沉社区，在社区、点位，与那里的社区干部、物业工作者和医护人员一起并肩作战，坚守在执勤管理、排查登记、物资配送、秩序维护、信息录入、政策宣传各个岗位，履行“为人民服务”的铮铮誓言。

新年的午夜，他们在风雪中值班站岗，迎来了2022年；

核酸检测，他们变身“大白”，录入信息，答疑解惑，给排队的居民提供帮助，一站就是六七个小时，这样的工作一干就是六、七天；

社区居民生活必需品运输，他们分装蔬菜、粮油，一袋袋送到居民家中，几十层的楼房来回数趟，腰酸背疼仍在坚持；

寒冷的冬日，他们不敢喝水，因为担心上厕所会污染防护服；高强度的工作，让他们顾不上吃一口饭，等到有时间想起吃饭，饭早已凉透；

遇到独居老人、居民看病等特殊情况，他们作为家庭、社区之间的联络员，主动开上自己的私家车，往返于医院、居民小区、车站，为群众运送药品、物品，成为困难家庭的“特殊成员”。

没有休息时间，他们马不停蹄地忙碌着。他们就是搬运工、志愿者，更是联络员、通信员、知心人。他们最多的一句话就是，“社区之人，干就是了。”因为他们心中有这样的信念，“我是党员，必须冲在一线。”“我是市场监管人，能够在危急时刻，服务民众，这是我的光荣。”

连日来的社区帮助，虽然天气寒冷、虽然有时需要多次与居民解释、虽然周身疲惫，虽然家中也有老和小，但是背后有陕西省市场监管局党组的强大支撑，有社会的关爱和体恤，有家人的理解和支持，更重的是那份责任和担当。

省局党组书记、局长张小宁和党组成员、副局长牛子仲以视频连线方式，向这些逆行而上的志愿者们表达了慰问。连线中，是肯定，是鼓励，是激励：“一线干部职工，你们坚守阵地、辛勤付出、无私奉献，你们辛苦啦！”连线中，也表达了希望和要求：“提高政治站位、严守防疫政策纪律、坚决做好个人防护，等待你们早日凯旋而归！”

疫情形势逐渐好转，但是疫情防控任务依然艰巨。陕西省市场监管人仍将以最高标准、最严要求、最好状态全力支持疫情防控各项工作，坚守岗位，履行责任，不辱使命。（WX03）