“五一”假期酒店价格翻几番 网友直呼“酒店刺客”
西西新闻 @2023-04-23
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距离“五一”假期还有5天，随着各地旅游产品进入“冲刺”阶段，多地酒店房价也随之“水涨船高”。4月23日，西西新闻在美团平台查询到，汉庭酒店西安大雁塔店，4月23日入住大床房是333元/晚，4月29日入住则变为了1257元/晚，价格上涨924元，上调近4倍。
酒店价格涨了多少？
据封面新闻4月22日报道，云南丽江古城、大理古城、西安大雁塔、杭州西湖、长沙五一广场等热门商圈或景点的酒店，在多家电商平台已经显示满房，且价格有所上涨。
以西双版纳为例，西双版纳晟朗酒店，4月25日入住阳光双床房，价格为289元/晚，5月1日入住就变为了1268元/晚，上涨了近千元。
另外，在搜索从成都出发的热门旅游城市的酒店时发现，“五一”假期，从经济型到舒适型、高档型再到豪华型，大部分酒店涨幅在2倍到3倍左右。像七天、汉庭、如家等经济型连锁酒店的价格在“五一”假期都有所上调，很多平时卖200元到300元的房间，上调到500元以上，有的甚至超过千元。
网友怎么说？
在小红书上搜索“五一”和“酒店”等关键词时发现，有许多网友吐槽“五一”假期酒店涨价，更有网友直呼“酒店刺客”。
“真的没人管管‘五一’涨价吗？”有江苏的网友表示，自己4月初订的酒店，大床房149元，4月13日她的朋友想加入“五一”假期旅行，再订同一天、同一个酒店时，发现价格变为351元。该网友表示，这还是三线小城市并且没有景点的酒店，感觉很离谱。
在各大平台上，也有许多网友晒出被酒店“退单”的情况，酒店给出的退单理由多种多样。有的网友3月份就订好了的酒店，商家以“五一”假期已经满房为理由退单，随后又将房间涨价。有的以“房间需要装修”或者“民宿4月份要转让出去”等理由退单。更有商家直言顾客下单时房间还没有调价，因此要退单。
面临退单、涨价等问题，让提前做好旅游准备的游客感觉很无奈，同时，酒店涨价也劝退了一些顾客。
酒店价格为何上涨？
根据澎湃新闻从某在线旅游平台获得的数据，以今年4月29日至5月3日计算，热门旅游城市中，绝大多数城市的酒店平均支付价格超2019年同期。其中北京、天津、杭州、武汉、上海、济南等地酒店平均支付价格超2019年“五一”假期的25%。
有不愿具名的业内分析人士向澎湃新闻表示， 今年五一假期全国酒店价格普遍上涨，可以从供求两方面来解释：首先，在供给端，经历了三年疫情，国内酒店供给大幅减少。按中国饭店协会的统计，截至2022年年初，国内酒店数量较疫情前减少了约8.6万家，降幅约25%，客房总数较疫情前减少了约47万间，降幅约24.7%。
其次，今年年初以来国内商务旅行及旅游度假需求出现了超预期的复苏（3月份铁路日均客流量已经反超2019年同期），多个旅游城市一季度的游客接待量超过了2019年同期。与需求端的快速反弹相比，供给端的修复则需要相对较长的周期，而“五一”假期出游需求集中释放更加剧了当前供给不足的问题，尤其是热门旅游目的地住宿设施供给严重不足，价格上涨是必然的。
不过，该人士表示，也不必过于担忧酒店价格问题。“在需求快速恢复的刺激下，酒店供给也在快速恢复中，国内中高端酒店一季度的开业量出现了翻倍增长，各大酒管集团也在开足马力抢占优质物业，开店数量每月都在增长。”该业内分析人士预计，下半年国内住宿业将基本恢复到供求平衡的状态，届时酒店房价也有望结束剧烈波动状态，基本回归正常水平。
酒店涨价违法吗？
北京兰台(成都)律师事务所律师王胜表示，酒店实行市场调节价，只要明码标价就不涉嫌违法违规。但其实各地方也对酒店实行政府指导价，也就是说酒店的定价不是随意的想怎么定都可以，也会受到市场监管，尤其是节假日等特殊时期，如果酒店违反，则可能面临罚款甚至停业整顿等行政处罚。
针对恶意退单，四川发现律师事务所律师陆元辉表示，该行为涉嫌虚假宣传行为从而违反《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条的规定；从民事责任上看，退单行为可能涉嫌欺诈，消费者有权向酒店主张支付价款三倍的惩罚性赔偿。
来源：综合封面新闻、澎湃新闻
编辑：赵莉
