抖音发布“探店规范”！“专治”虚假种草、夸大宣传！已在西安试点
西西新闻 @2023-02-16
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2月16日，抖音生活服务微信平台发布行业“探店规范”，明确了商家和网络达人在探店合作过程中应遵守的行为规范和权利责任。该规范已在大连、武汉、宁波、哈尔滨、西安、长沙、成都、南京等8个城市开展试点。经测试优化后将逐步推广至全国。
针对虚假种草、夸大宣传等违规行为，《餐饮探店规范》中明确规定，禁止商家和达人对商品进行虚假夸大描述、超范围宣传、虚构商品来源背景等虚假宣传行为；要求达人必须真实到店拍摄，禁止搬运、加工剪辑网络素材、三方素材冒充探店，发布虚假探店内容。
违规行为一经发现，将按照《生活服务创作者违规管理规则》，处以警告、下架视频、账号降级、封禁投稿等处罚，影响商家、达人在平台的综合评分，消费者也可通过视频举报向平台反馈。据介绍，2022年，抖音生活服务累计处置虚假宣传违规视频182万条、违规账号60万个。
此外，在2月初，关于#抖音将于3月1日上线全国外卖服务# 的话题引起网友热议。对此，抖音生活服务相关负责人回应，“团购配送”项目目前仍在北京、上海、成都试点当中，近期已开放该三城的商家自助入驻。后续将视试点情况，考虑逐步拓展试点城市，目前无具体时间表。
据天眼查App显示，北京字跳网络技术有限公司已成功注册多枚“抖音心动外卖”商标，国际分类包括教育娱乐、通讯服务、社会服务等，以上商标均申请于2021年7月。此外，该公司申请的“心动外卖小程序软件”也于2021年10月获得登记批准。
来源：综合钛媒体、新浪科技、抖音生活服务等
编辑：张琛熙
针对虚假种草、夸大宣传等违规行为，《餐饮探店规范》中明确规定，禁止商家和达人对商品进行虚假夸大描述、超范围宣传、虚构商品来源背景等虚假宣传行为；要求达人必须真实到店拍摄，禁止搬运、加工剪辑网络素材、三方素材冒充探店，发布虚假探店内容。
违规行为一经发现，将按照《生活服务创作者违规管理规则》，处以警告、下架视频、账号降级、封禁投稿等处罚，影响商家、达人在平台的综合评分，消费者也可通过视频举报向平台反馈。据介绍，2022年，抖音生活服务累计处置虚假宣传违规视频182万条、违规账号60万个。
此外，在2月初，关于#抖音将于3月1日上线全国外卖服务# 的话题引起网友热议。对此，抖音生活服务相关负责人回应，“团购配送”项目目前仍在北京、上海、成都试点当中，近期已开放该三城的商家自助入驻。后续将视试点情况，考虑逐步拓展试点城市，目前无具体时间表。
据天眼查App显示，北京字跳网络技术有限公司已成功注册多枚“抖音心动外卖”商标，国际分类包括教育娱乐、通讯服务、社会服务等，以上商标均申请于2021年7月。此外，该公司申请的“心动外卖小程序软件”也于2021年10月获得登记批准。
来源：综合钛媒体、新浪科技、抖音生活服务等
编辑：张琛熙
