长安银行镇安县支行开展优化账户服务宣传活动
西西新闻 @2024-11-18
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为切实优化金融机构账户服务,响应“优化账户服务,提供安全、高效的银行账户服务”的人行政策,长安银行镇安县支行积极组织开展优化账户服务的活动。
阵地宣传。通过在网点醒目位置公示服务标准、开户流程、时限、费用、资料清单及三级服务监督电话,支持多种渠道预约,开设小微企业开户绿色通道并支持简易开户,宣讲手续费减免政策等方式,进一步降低开户成本,压缩开户时间,为企业提供高效快捷的账户服务。同时,以营业网点为主阵地,通过营业厅LED屏幕滚动播放优化账户服务的宣传标语、在营业网点前设立宣传点、张贴宣传横幅、摆放宣传资料等方式宣传,积极向往来群众发放宣传手册,耐心讲解我行优化账户服务的举措,向周边群众普及优化银行账户服务的知识。
外拓宣传。该行工作人员走上街道、走进商户、深入超市等开展面对面宣传,通过向群众发放宣传折页,进行政策宣讲,向广大客户讲解该行的账户服务。据悉,宣传活动累计发放宣传折页200余份,触达人群360余人,通过接受群众咨询等形式,讲解关于个人和企业银行结算账户的知识,普及优化银行账户知识,提升群众满意度。
活动的开展,让客户对账户开立的办理流程和正确使用有了更深入地了解,提升了群众对优化账户服务工作的认知度,也充分展示了优化企业开户的便民服务。下一步,镇安县支行将持续开展优化账户服务宣传活动,切实优化账户服务流程,营造优质的金融环境。
来源/长安银行镇安县支行
编辑/董明洁