陕西移动汉中分公司：全力提升网络质量，为客户打造优质通信体验

“谢谢你们，上个月反映我们小区地下车库信号弱问题，终于解决啦！”11月11日，家住汉中雅居乐花园小区的张先生向陕西移动汉中分公司打来电话，感谢汉中移动解决小区车库信号问题。
 
过去，地下车库和电梯常常是信号薄弱的区域，给客户的通信带来诸多不便。为进一步增强客户手机使用感知，汉中移动积极行动，针对客户反映较为集中的地下车库及电梯信号问题，通过频段利旧、安装小型设备等措施进行集中改造升级。
 
此次行动，汉中移动投入大量人力、物力，累计对220处地下车库及电梯间信号进行实地勘测，针对提升区域制定专项升级改造计划。专业的技术团队深入各个点位、精心施工，确保设备安装准确性和稳定性。截至目前，累计解决地下室信号问题115处，安装满格宝设备1200余台，有效改善了地下区域网络深度覆盖问题。
 
如今，随着汉中移动这一举措的实施，无论是在地下车库中寻找车辆，还是在电梯中短暂停留，客户都能享受到稳定、流畅的网络服务。这不仅提升了客户的手机使用感知，也为客户的日常生活和工作提供了极大的便利。
 
汉中移动一直以来始终坚持以客户为中心的服务理念，致力于为客户提供优质、高效的通信服务。此次对地下车库及电梯加装设备，提升信号质量，正是汉中移动积极践行这一理念的生动体现。未来，汉中移动将继续关注客户需求，不断优化网络质量，为推动汉中市的信息化建设和经济社会发展贡献力量。（通讯员 李京燏）
 
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编辑：董明洁