商洛市柞水县小岭镇:医保代缴送上门 用心服务暖人心
西西新闻 @2024-11-07
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热闹非凡的文化广场,志愿者们身穿红色马甲、手拿彩色宣传页,向来往群众宣传城乡居民医疗保险的政策;干净整洁的便民服务大厅,村干部耐心地为办事群众讲解缴费标准,指导群众使用微信进行缴费;敞亮温馨的群众家中,镇干部一手拿着身份证、一手熟练地操作着手机,很快就提示缴费成功……这些是近期商洛市柞水县小岭镇开展医保缴费帮办代办服务的生动缩影。
“合作医疗以前都是入户收缴,现在变成手机自主缴费,我也不会玩智能手机,正在为如何缴费着急,镇干部就上门了,入户帮缴真是方便多了!”60多岁的罗庄社区居民蒋大娘说道。
截至目前,小岭镇共开展宣传15场惠及2391人,6487人已缴纳城乡医保,上门帮缴、代缴1500余人,特殊人群已基本清零。通过广泛宣传、定点帮缴、上门代缴的方式,切实解决部分群众不会缴、不方便缴的问题,减少群众跑腿次数,增强群众自觉参保积极性,让群众“零距离”了解医保政策,增强参保意识。
下一步,柞水县小岭镇将继续深入推进帮办代办服务,主动帮助居民解决难题,让居民的烦心事不再烦、办事不再难,真正把工作做到居民的心坎上,把服务送上门,确保辖区群众城乡医保应缴尽缴。(通讯员 吴玲 柴方)
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编辑:董明洁 陈丹娅