陕西移动西安分公司：“超长待机”，全天候网络服务不间断

随着秋季最后一个节气“霜降”的到来，秋季进入尾声，天气转冷。有这样一群人，他们不畏严寒，奔波在街头巷尾，只为恢复用户的网络畅通；有这样一群人，他们早出晚归，奔赴一线，只为确保网络的稳定运行……无论严寒酷暑，他们始终迅速响应、妥善维护，默默地为通信事业的发展贡献着自己的力量。

清晨 在网络恢复一线

“您好，我是西安移动的工作人员，我来帮您解决家里的网络故障问题。”深秋的早晨，负责装维的工作人员已经装备齐全地来到了刘女士家。刘女士说：“家里的网络好几天前就用不了了，趁着今天在家，这才打电话找工作人员上门看看。”

见此情形，装维的工作人员先检查了刘女士家里路由器的工作状态，接着又检查了光猫的运行状态。一边检查还一边耐心地告诉刘女士，正常运行的路由器和光猫应该是哪几个指示灯亮起，指示灯分别代表着什么。

排查结束，工作人员发现是连接路由器的线路老化导致了网络故障，更换线路即可，迅速帮刘女士解决了网络问题，接到工单通知的工作人员又马不停蹄地赶往了下一家。工作人员说：“这周围的小区啊，我每天都要跑好几遍，哪里有需求，哪里就有我们。”
 
晌午 在助农秋收一线

“霜降”，是一年之中昼夜温差最大的时节，也是秋与冬交替的时节，更预示着大地的丰收和生命万物的蛰伏。在周至县终南镇禅定村，到处都闪动着忙碌的身影，村里的农户们正忙着晒玉米、收秸秆，为粮食的储存和来年的种植做准备。

为了帮村里的农户减轻劳动负担，提升秋收效率，西安移动禅定村驻村工作队的队员们积极投身秋收志愿活动，针对村里的困难户、缺少青壮年劳动力的家庭，驻村工作队主动帮他们联系收割机械、晾晒玉米，还挨家挨户地宣传禁烧秸秆，帮助他们清运秸秆，用实际行动解决了老百姓的“操心事”，让驻村工作更有实效。
 

深夜 在网络支撑一线

近日，在西安外国语大学雁塔校区西外宾馆的综合机房内，西安移动网络支撑中心的网络运维主管李原、查冰洲带领团队，成功进行了重载电源柜的负载割接工作。

从白天奋战至深夜，李原和团队成员们丝毫不敢松懈，严格按照割接方案进行操作，确保每一步都精准无误。终于，他们凭借着精湛、熟练的技术，和团队成员的共同努力，一排排网络交换机和路由器背后的设备得到了妥善维护，所有业务正常运行，确保了网络运行的稳定和安全。
 
登杆爬高、抢修故障、助力秋收、热心服务，这些奔赴在一线的工作人员们风雨无阻地守卫着这座城市的网络通信防线。每一个信号满格的背后，都离不开他们的执着坚守。陕西移动西安分公司始终秉持着“人民邮电为人民”的初心，以星星之光为人民群众的通信畅通保驾护航。

编辑：席静