工商银行榆林定边支行多措并举助推普惠金融服务工作再提升

进入三季度以来，工商银行榆林定边支行认真贯彻上级行工作会议精神，扎实推进普惠金融工作，截至2024年8月31日，该行普惠贷款较年初净增超5700万元，普惠客户新增120户，服务实体经济的质效进一步提升。
 
高度重视，提高思想站位。该行始终将普惠业务作为响应国家政策的政治任务对待，高度重视小微企业的拓户工作，成立了以支行主要负责人为组长的普惠金融工作小组，根据上级行安排以及市场情况制定每月服务方案，抓督办、抓过程、抓落实，努力扩大普惠金融的服务支持面。
 
提质增效，高效服务客户。该行就系统内白名单客户指定专人一对一开展营销，对有贷款意愿的客户及时对接。同时，对于重点优质企业采取主管行长上门主动洽谈制，一户一策，通过线上沟通、线下走访等实现精准支持有资金需求的客户。
 
优质服务，深化合作方式。该行要求每位贷款客户均需配备专职客户经理与其对接，前期的资料收集工作应充分告知客户，尽量让客户少跑路，并根据客户时间进行上门尽职调查，必要时需加班加点地进行业务处理，提高贷款办理效率，通过优质服务，用诚心赢得客户，形成优质口碑；同时，根据企业需求，为客户办理POS机、信用卡、对公理财、代发工资等产品。
 
稳扎稳打，提升资产质量。该行在大力推动普惠贷款规模的同时，也注重资产质量的提升，通过上门走访、企查查及企业纳税报表等数据分析企业实际经营情况，严把客户准入关，并在贷款发放后按月对客户进行上门走访，强化贷后管理，防范突发风险。（通讯员 祁星星）
 
西西新闻榆林
编辑：董明洁