列车员暖心照顾！轮椅女孩体验“无障碍”之旅

女子单独乘坐轮椅出行，原来以为万般困难的囧途，在列车员的细心照料下，变成温馨的一次旅途。

8月14日凌晨，酷热的暑气已笼罩古都西安，旅客汗流浃背匆匆出行。K8204次列车靠站迎接旅客上车时，一位乘坐轮椅的女性乘客，引起列车员闫叶娜的注意，询问得知旅客单独乘坐轮椅出行。那一刻起，闫叶娜便有了守护者的意识。她帮助旅客把行李、轮椅放好，找到铺位安顿下来，告诉她有需要，随时告知。

列车缓缓驶过沿途的城市与乡村，闫叶娜始终关注着这名特殊旅客的动态，每当旅客需要帮助时，她总是第一时间出现，适时地递上一杯温水或是给予必要的协助。闲暇之余，闫叶娜还主动与旅客聊天，了解她的生活与故事，两人之间迅速建立起了一种超越服务与被服务的深厚友谊。旅客也逐渐打开了心扉，与闫叶娜分享了许多旅途之外的事情。

黄昏时分，K8204列车抵达府谷站时，夕阳的余晖斜洒在站台上，一幅优美的画面为旅客增添了别样的舒适。闫叶娜提前为旅客整理好行李物品并拿至车门口，旅客在闫叶娜的帮助下安全下车，并与站台工作人员交接。她满怀感激地看着一路上给予她无限关怀与帮助的列车员。在告别之际，她紧紧握住了闫叶娜的手，真诚地说：“谢谢你，这一路上因为有了你的陪伴，让我的出行非常顺利，如此安心。你的善良与细心，让我感受到了列车的温暖。”

闫叶娜微笑着说：“不用谢，帮助您是我的职责，也是我的使命。希望您今后的每一天都能像今天一样充满阳光。”两人挥手告别，这一幕成为了彼此心中难以忘怀的珍贵记忆。

闫叶娜用自己的行动证明了，即使是在短暂的相遇中，也能传递出无限的温暖与正能量。而对于旅客来说，这段旅程的意义远远超过了从一个地方到另一个地方的距离，它是一段充满人间温情与美好回忆的旅程，让囧途变成坦途，让人间大爱在平凡中传递，让点滴温暖汇聚成涓涓细流。

编辑：赵莉