临潼公安：践行宗旨解民忧 暖心服务获赞誉

近日，西安市公安局临潼分局民警辅警积极践行“以人民为中心”的发展思想，聚焦群众“急难愁盼”，全心全意践行人民公安为人民的宗旨意识，不断提升人民群众的安全感和满意度，用实际行动赢得了群众的认可。

群众走失多日 民警成功找回

“这面锦旗你们一定要收下，如果不是咱民警的辛勤执着，我家人指不定会遇到啥危险，实在是太感谢你们了！”8月21日，一名群众来到公安临潼分局刑侦大队，点名要将锦旗亲手交给帮其找回女儿的民警周元欣。

8月12日，家住临潼区零口街办的寇某报警称妻子左某已走失十余天，其身患疾病且身上没有手机和现金，家人十分着急，组织人员四处寻找未果。接到寇某的求助后，公安临潼分局刑侦大队立即安排工作经验丰富的民警周元欣进行走访。

周元欣经过详细走访核实得知，左某7月26日从家中出走，出走时未带手机和现金，其家人在自行寻找了16天无果后向公安机关报警求助，且左某有精神病史。情况紧急，周元欣立即联合零口派出所民警开展走访找寻工作。大家一方面将左某走失的情况通报全局各单位，动员民警在巡逻工作中搜寻线索；另一方面围绕左某的家庭及社会关系逐一走访核实寻找有价值的线索。

8月15日，在经过连续3天的走访寻找后，周元欣在左某娘家所在的临潼区行者街办某村，成功找到了精神恍惚，在村里转悠被村民救助的左某。

周元欣现场核实了解得知，7月26日，左某在得知其父亲因病住院后着急回家探望从家中走出，出走后疾病复发迷路，一路被好心群众救助。在排除了案件后，周元欣安全地将左某移交给了家属。

8月21日，左某家人专程给刑侦大队送来一面内容为“人民警察一心为民，寻人解困感激不尽”的锦旗，表示对民警安全找回走失妇女的感谢之情，对民警认真工作的精神表示钦佩和感激。

游客遗失背包 民警快速找回

“太感谢你们了，谢谢你们。”当从公交车上找到自己遗忘的背包，确认包内物品完好无损后，来自安徽的游客沈女士激动地连声向公安临潼分局旅警大队队员道谢。

8月21日19时左右，沈女士拦住正在华清宫景区门前巡逻的公安临潼分局旅游警察大队队员张佳豪、王钊求助称，自己刚刚在乘坐公交车时，不慎将一个装有身份证件及贵重物品的黑色背包遗忘在了车上，等自己回到车站寻找时，公交车已经离开了车站。

了解清楚后，张佳豪、王钊立即与公交车调度站联系，确认公交车正在驶往秦始皇帝陵博物院景区的途中后，他立即驾车带着沈女士赶往秦始皇帝陵博物院景区公交车停泊点。

20余分钟后，两人带领沈女士在公交车停泊点找到了她当时乘坐的公交车，并在车上的座位上成功找到了其遗落的背包。

现场清点确认包内物品完好无损后，沈女士对张佳豪、王钊及临潼旅警的暖心服务和热情帮助表示了由衷的感谢。

金杯银杯不如群众的口碑。一声声真挚的感谢，一面面鲜红的锦旗是群众对临潼公安最大的肯定。下一步，临潼公安将按照市局“三下”聚民心工作部署，进一步优化举措，践行宗旨，用实际行动确保辖区群众的获得感更可持续、幸福感成色更足、安全感更有保障。

来源：西安公安
编辑：席静