榆阳区税务局：智慧税务提效率 便捷办税优服务

税收是国家财政收入的重要组成部分，在国家治理体系中发挥着基础性、支柱性、保障性作用。近年来，榆林市榆阳区税务局深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，履行“为国聚财、为民收税”的职能作用，为榆阳经济社会高质量发展筑牢坚实基础。

6月24日，笔者走进榆阳区税务局，“互联网+”、人工智能等“科技范儿”十足的元素随处可见，自助办税终端整齐排列，几位纳税人正在通过智能导税、刷脸通办、自助盖章……轻松完成税务申报、发票管理等业务，极大地提高了工作效率。“现在办税真的是越来越方便了，大多数业务都可以直接在自助办税终端办理，节省了很多的时间，效率也提高了很多，一次性就能办理好，不用来回跑。”前来办税的杨文靖告诉记者。榆阳区税务局充分发挥智慧办税服务厅职能作用，着力构建“电子办税为主、自助办税为辅、实体办税兜底”的自助办税格局，先后设立2个24小时自助办税区和9个自助办税终端服务点，实现了96%以上涉税业务非接触式办理，全年可有效减少75%的窗口办税人数，办税效率提升40%。

“我们还着力打造‘十分钟税费服务圈’，创设社区税费服务站、流动税费服务站、乡村税费服务站等，将服务触角逐步延伸至网络、街道、社区，让税费业务随心办、随时办成为常态。”榆阳区税务局第一税务分局副局长孟卉婧说。

与此同时，榆阳区税务局不断创新宣传方式、丰富宣传载体，扎实开展“高效办成一件事”“便民办税春风行动”“我为群众办实事”等活动，聚焦纳税人缴费人的急难愁盼问题，落实落细各项改革措施，不断提升纳税人体验感。

“我们常态化推行‘税务管家’制度，针对重点行业、重点企业、重点项目不同特点，开展一对一、面对面的“管家式”宣传服务，提高政策辅导的精准性和针对性，为企业发展保驾护航。”孟卉婧介绍。

税收连着国计民生，榆阳区税务局的智慧税务改革不仅提升了办税效率和服务质量，更为经济社会发展注入了强大动力。随着“税惠到坊”服务能源化工产业暨税惠政策进社区活动的启动，榆阳区税务局通过送政策、送服务等措施，高效辅导社区居民办理社保医保、个税汇算等业务，精准服务小微企业、个体工商户、退役士兵和大学毕业生自主创业等市场主体，让便民办税的春风惠及更多企业和个人，打通落实各项税费优惠政策的“最后一公里”。

“下一步，我们将继续围绕深化‘三个年’活动，拓展税务管家、税惠到坊便民举措，优化‘十分钟税费服务圈’，以更高质量、更严标准、更实举措落实各项税费优惠政策，为地方经济社会高质量发展贡献税务力量。”区税务局党委书记、局长刘生华说。（通讯员：周湘 ）

西西新闻榆林
编辑：董明洁