“移”起打卡吧!陕西移动西安分公司邀你定格美好瞬间
西西新闻 @2024-06-21
万物茂盛,迎夏而立。西瓜、汽水、蝉鸣,一切与美好相关的瞬间接踵而来,手机、相机等电子产品帮助大家留住分秒美好。陕西移动西安分公司持续为美好助力,用科技为生活添便利,用优质服务为生活添舒心,定格更多美好“心体验”。
龙行龘龘 “移”起打卡
“我第一次来宜家荟聚,没想到会有这么有趣的活动,今年正好是龙年,也挺应景的。”游客王小姐兴奋地表示。
在人流量密集的西安宜家荟聚,西安移动安放了创意打卡装置,吸引了不少游客驻足拍照,分享美好瞬间。独特的快闪形式和丰富的互动环节,激发了大家在夏日里的热情与活力。此外,参与者也可以在各社交平台同步发起话题挑战和打卡照片分享活动。编辑话题、进行发布,大家纷纷晒出自己的创意打卡照片,分享活动所见所感和快乐瞬间。
一场快闪活动,邀请用户跟随移动5G脚步赴美好之约,让“心级服务”有创意更有心意。此外,在各大热门景区、人流量大的商超、户外纳凉好去处,都有西安移动网络工程师的身影。他们穿梭在大街小巷,头顶烈日,积极开展线路巡察和网络优化。时时保障,实时服务,保障景区人流量骤增时的网络稳定性等问题。无论游客身在何处,都有良好的网络感知,可以尽情分享景区美景,定格夏日美好瞬间。
“云端”备份 定格美好
营业厅,作为西安移动进行客户服务的桥梁和纽带,连接你我。营业厅工作人员在日常工作中,会遇到用户在通信设施使用方面的各种疑问和问题,工作人员汇集了各种问题,积极开展各种专项活动,邀请用户们走进营业厅,解决难题。
“姑娘,我这个手机卡得很,你帮我清理一下。”张大姐的手机刷视频经常会卡顿和闪退,这对她来说有些苦恼。听到这话,西安移动高新路营业厅营业员小李连忙迎了上去。经查看后,小李发现,张大姐的手机里存了很多孙女的照片。在和张大姐沟通后,小李协助张大姐将照片上传至个人云盘,帮助她定格美好瞬间。
在“移”起拍拍吧活动现场,西安移动各营业厅的工作人员们化身“数智小能手”,帮助用户讲解问题,免费帮助用户将老照片扫描电子化、协助上传到个人云盘、提供云盘免费存储等,帮助用户在“云端”留住爱与记忆,让美好永不褪色。
下一步,西安移动将创新性地开展更多用户体验活动,践行初心使命,为用户提供优质网络与心级服务,广泛收集各项意见与建议,深化线上线下融合服务模式,提升服务品质,让“心级服务”连接你我,更能连接美好。
编辑:席静