咸阳市渭城区召开商贸业品质提升“十百千”行动文明礼仪培训会

为深入推进“三产振兴”工程，打造诚信、高效、便捷的营商环境，构建特色鲜明、服务优质、业态完善、体系完整的渭城商贸业发展新格局，6月13日，咸阳市渭城区组织召开了商贸业品质提升“十百千”行动文明礼仪培训会，各街办相关负责人及辖区130户提升商贸业品质门店代表参加了培训会。
 
本次培训会邀请陕西六建人力资源部讲师，经济学硕士、人力资源管理师、政工师张昆进行培训。会上，张昆以图文讲解、现场互动的方式，围绕礼仪与素养概念，商务活动角色定位，商务活动形象管理和提高服务意识等方面的知识进行了深入浅出的讲解，并对商务环境中可能遇到的实际情况进行了针对性的举例和说明。现场气氛活跃，参与人员认真倾听，仔细记录，积极参与互动，真正做到了学以致用。

通过此次培训，进一步提高了渭城区商贸业门店服务品质，增强了从业者自身职业素养，参会门店代表纷纷表示，要将所学到的商务文明礼仪知识运用到实际经营和生活中，形成商贸业品质提升文明新风尚，打造属于渭城独有的商贸地标品牌。（通讯员：武文斌）

来源：渭城区融媒体中心
编辑：席静