国网榆林供电公司：“满格电”护航春耕底气足

3月19日，在榆林神木市采兔沟村，国网榆林市榆神工业区供电公司共产党员服务队走进神木市采兔沟村，检查排灌线路、变压器、机井等电力设备运行情况，为春灌用电安全把脉问诊，排患消缺。
 
“你们年年来给我检修春灌设备，解决各类用电问题，有你们做后盾，我干起农活儿特别安心！”村民赵春生紧紧握着服务队成员的手说。
 
随着春耕时节的到来，农业排灌用电走向高峰，为保障安全可靠供电，榆神公司提前对接当地政府因地制宜开展“村网共建”模式，将各村部网格与供电所网格相结合，建立便民服务点、集会宣传点、微信服务群等多渠道，及时向村民发布最新服务举措、安全用电常识等相关内容，缩短客户与台区经理的距离，提高信息交流的效率，使客户在最短的时间反映用电问题，了解到最新的用电政策，通过双向互动，进一步提升客户用电获得感。截至目前，榆神公司党员服务队已检查各类农业用电设备近百件，协助农户消除安全隐患12处，发放安全用电宣传材料、24小时报修服务卡200余张。
 
为进一步拉近台区经理与客户之间的距离，缩短用电故障处置时间，提高供电服务质量，国网榆林供电公司开展春灌配电线路隐患排查，全面梳理春灌供电台区、线路清单，通过建立台账、逐项研判，实现配电设备、输配电线路及专用变压器等设备分工明确、责任到人，做到隐患消除和闭环管理。
 
下一步，国网榆林供电公司将持续开展备耕生产用电服务专项行动，加大农村农业用电线路及配变巡视巡查力度，全力以赴确保辖区农户在春耕春灌期间的生产用电，持续优化服务方案，为乡村经济发展提供更可靠的电力保障。（通讯员 杨扬）
 
编辑：董明洁