农行榆林分行联合陕西金融消费纠纷调解中心榆林工作站开展金融知识宣传活

为充分维护金融消费者合法权益，构筑调解化解纠纷机制，落实习近平总书记关于“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示，坚持和发展新时代“枫桥经验”，近日，农行榆林分行联合陕西金融消费纠纷调解中心榆林工作站，在榆林市高新区万达广场开展了金融知识宣传教育活动。
 
活动现场，工作人员向消费者宣传普及了“代理退保”“征信修复”等非法职业代理的特征、危害、法律后果，同时向前来参与活动的消费者赠送了精美小礼品，提示消费者抵制“不当得利”“消除负债”等诱惑，理性表达诉求、妥善解决纠纷。
 
陕西金融消费纠纷调解中心榆林工作站的工作人员向消费者宣讲了调解中心工作受理范围、专业优势以及调解中心榆林工作站的联系方式、地址，向群众公布了榆林市主要商业银行机构的金融消费纠纷维权热线，便于群众能够第一时间反映问题和找到调解组织。
 
通过对金融纠纷多元化解工作的宣传普及，有效提升了消费者对调解工作的认知度、参与度和认可度，取得了良好的宣传效果。
 
编辑：董明洁