优质服务暖人心 商洛市公安局交通警察支队为民“解难”获锦旗

1月19日，商洛的张先生，将一面印有“热情服务一心为民 尽职尽责 ”的锦旗送到商洛市公安局交通警察支队，对交警支队车辆管理所为群众排忧解难、暖心服务表示衷心感谢，帮助其快速解决公用车辆拍卖转私人车辆过户难题。

据悉，2023年11月7日，张先生通过商洛市中级人民法院拍来一辆警用车辆，办完拍卖各项手续之后已经是2024年1月份，张先生准备将车辆过户到自己名下，结果在省交警队车辆管理所告知此项业务已下放市区，在当地就可以办理。得知情况后，张先生1月12日来到商洛市公安局交通警察支队车辆管理所，将自己的情况告知车管所工作人员。了解情况后，前后不到一周时间就为张先生办好了改色、登记、过户业务，也让张先生以最快的时间开上了拍买来的爱车。


“2024年1月一号以后，根据放管服的政策，陕西省交警总队车管处将这辆警车办理的业务权限下放到各市级车管所，我们在经过多次与总队对接培训学习之后呢，这是办理的第一辆警车的测试业务。”据商洛市车管所工作人员介绍，张先生是在市政府的平台上统一拍了这个法院的警车，然后办理了变更业务，转入转让登记业务，最后呢，把警车的号牌变成了民用号牌，他们经过与总队多次的对接和工程师的逐个对接交流，以最短的时间把该名群众的业务成功办结。

看到车辆管理所工作人员用心用情的帮助自己，憨厚实在的张先生满满感动，于是选择用一面锦旗来表达自己心中的谢意，也为车管所工作人员想群众之所想、急群众之所急，处处从群众满意出发由衷地表示感谢。

西西新闻商洛
编辑：董明洁 陈丹娅