国网榆林供电公司全力做好迎峰度冬供电服务保障

冬已至，秋渐远。11月初的榆林城乡大地已披上白色“冬装”，一座座铁塔伫立于高低起伏的黄土高坡之上，别有一番景致。这是享受丰收的季节，也是电网迎峰度冬的关键时期。

受冬季强冷空气、国际国内能源供应形势、高载能客户负荷持续增长等多重因素影响，今年冬季榆林电网最大负荷将再创新高，预计达到1050万千瓦，同比增长7.36%。目前，榆林区域750千伏及以下调度口径装机容量约3080万千瓦，电力供需基本实现平衡，但因冬季外力破坏频发、部分区域电网存在重过载等情况，电力保供任务依然艰巨。

面对今冬明春供电形势，国网榆林供电公司把保障电力可靠供应作为今年主题教育的重要实际行动，坚持“抓早、抓紧、抓实、抓细、抓好”工作理念，扛牢保供责任，强化底线思维，从发电侧、电网侧、需求侧多向发力，全力确保经济社会平稳运行、能源安全保供、人民群众温暖过冬。


精益运检保安全 

初冬时节，寒风料峭。11月5日下午，陕西榆林定边县首场降雪过后，当地供电公司工作人员便抓紧对12条线路和358个配电设备进行特殊巡视，并利用绝缘杆和绝缘工器具清扫设备积雪，确保电网“零隐患”运行。

早在秋季，国网榆林供电公司及时梳理今年迎峰度夏大负荷设备状态，统筹安排完成综检例试、大修技改、反措落实等603项秋季检修任务，扎实开展199项隐患综合排查治理并全部整改，有效提高电网本质安全水平，为迎峰度冬奠下坚实基础。

迎峰度冬期间，该公司严格按照精益化运维相关要求，结合可视化监控、无人机监控等科技手段加强对电网关键设备、重载设备的巡视检查，及时消除设备缺陷隐患。针对冻、雾、雪等特殊天气，提前做好电网设备防水、防火、防风雪、防冰冻、防污闪等措施，进一步做好变电站加热、除潮设备运行维护，持续做好输电线路防外力破坏工作，严防引发输电线路跳闸事件发生，牢牢守住大电网安全“生命线”。

同时，该公司提前做好各类事故预想，编制有针对性事故预案，扎实做好主、配网应急抢修材料、设备、队伍等准备工作，按照“抢险不冒险”原则，保证发生突发事件时能快速反应、高效有序开展电力抢修工作，守护万家灯火明。


“强筋壮骨”聚动能

时近岁末，电网建设按下“快捷键”。11月14日，在330千伏神府新能源转接工程现场的工作人员正在开展线路基础开挖、钢筋绑扎、混凝土浇筑等作业，施工现场一片繁忙。该公司每天有近900人在基建现场挥洒汗水，全力推进15项输变电工程施工进度。

项目建设不畏寒，冬季施工不停歇。今年冬天，国网榆林供电公司把建设坚强电网、加快推进重点工程作为迎峰度冬电力保供的重要措施，根据网架补强、重过载治理、电源送出、新能源接入等需求，计划于年底前投产8项迎峰度冬主网工程，增加变电容量69万千伏安，线路长度70.9千米，并集中全部优势资源加快推进建设。在配电网方面，该公司今年新建及改造10千伏及以下线路1165.33千米，新增及更换配电变压器868台，总容量173113千伏安，投资2.356亿元完成440项“煤改电”项目，对1192个台区开展低电压治理，进一步提升配网供电质量，为全市经济社会发展和民生用电需求注入强劲动能。

在电源侧，该公司充分发挥大电网资源配置优势作用，坚持综合施策，强化网源协调，加强并网发电机组状态管控，全力促进各类电源机组“能并尽并、应发尽发”，切实保障用电高峰期间机组顶峰发电能力，服务增发稳供工作。在电网侧，该公司密切跟踪天气、负荷变化趋势，精细化开展电力电量平衡分析，科学合理安排电网运行方式，确保电能保供大动脉安全稳定运行。


用心服务过暖冬

“没想到昨天半夜12点还有人接电话，而且很快就把家里的用电故障修好了，不然这么冷的天，家里电热水器也用不了。”11月9日，家住神木市锦界镇锦荣小区的王小莉女士告诉笔者这样的电力服务让她冬天感到非常温暖。

用心服务，情暖寒冬。国网榆林供电公司持续提升供电服务品质，严格落实一口对外、首问负责、一次性告知和限时办结等服务要求，及时响应客户诉求，高效办理各项业务，提升窗口服务水平。深化供电服务指挥运营，加强人员值班管理，精准派发诉求工单，利用供电服务微信群和电话确保停电信息通知到户，提高全天候响应和故障快速处置能力。持续提升优化用电营商环境，大中型企业、低压小微企业客户办电环节压减至4个和2个，推广“互联网+”线上办电模式，持续提供“网上国网”App、一证办电、刷脸办电等多种电子服务渠道，使客户足不出户办理用电业务，提升供电服务质量和水平。

在需求侧，该公司坚持“需求响应优先、有序用电保底、节约用电助力”原则，充分发挥需求侧管理的供需调节作用，完成需求响应签约276户，签约完成率100%，以市场化方式引导客户合理错峰避峰，守住“限电不拉闸”的电力保供红线和民生用电底线。同时，强化政企信息共用，加强信息公开和正面宣传，引导全社会高效用能、绿色用能、节约用能。

“大考”面前，重任千钧。当前，国网榆林供电公司已进入迎峰度冬“战备”状态，广大干部员工正坚守在检修运维、工程建设、优质服务等一线，以强烈的政治责任感和使命担当，坚决打赢迎峰度冬电力保供攻坚战，全力做到让人民群众满意、让党和政府满意。（通讯员  慕琦宇 ）
 
西西新闻榆林
编辑：董明洁