五岁小孩走失 农行榆林城区支行通过监控确定方向帮助找回

农行榆林城区支行位于毗邻榆林市客运汽车南站，周边商品密集、流动人口多、人流量大。此地是榆林人口中的“南门口”，多年来，一直贴有人员聚集、人多人杂的印象标签。

日前，一名女士跑进农行榆林城区支行营业大厅，焦急万分地向农行大堂经理求助：“在农行营业厅门口一转眼功夫，孩子就不见了，您看见了没有？”该行大堂经理赶紧示意在场客户稍候片刻，随即找来银行内勤行长调阅监控。通过农行营业厅外部监控摄像头只能确认孩子走失的大致方向，当前孩子已经消失在监控视线范围。该行内勤行长与网点副主任当机立断，决定与孩子母亲分头寻找，沿着孩子走失的方向走街访铺逐家寻找，三人急促地不停地描摹着、比划着、打问着，年幼的小孩穿梭在来往的人群中，牵动着找寻者焦灼的心。功夫不负有心人，二十多分钟后，农行工作人员牵着小男孩的手，回到了农行营业大厅。这是一帧农行榆林分行日常工作的画面，也是农行“浓情暖域”建设的一个缩影。

该行大堂经理说：“我们的行动不是为了感动谁、获得谁的感谢，而是践行农行社会责任、传播正能量的自然之举，想客户所想，急客户所急早就成为我们的自觉意识”。（通讯员：郭强）

西西新闻榆林
编辑：李玲