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国网汉中市南郑区供电公司供电服务告知书

西西新闻  @2022-11-29

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当前,疫情防控形势严峻,国网汉中市南郑区供电公司作为服务南郑区广大群众和企事业单位用电的保障单位将全面贯彻落实好政府疫情防控工作部署,全力做好疫情防控工作,保障人民群众的身体健康,确保提供优质高效的供电服务,特告知如下:

1、已换电表客户,请您根据自身用电情况,利用“网上国网”APP提前预存足量电费,家中有老人的客户,家属随时关注老人用电情况,并通过绑定户号及时“充电”。

2、通过“网上国网”APP缴费,若电费未及时到账,请联系辖区供电所、台区经理处理。

3、还可以通过微信、支付宝“生活缴费”小程序进行缴费。

在此期间,有任何供电服务方面的需求,可以拨打国网汉中市南郑区供电公司及所属供电所供电服务电话,将一如既往地提供快捷高效的服务。

保障措施:国网汉中市南郑区供电公司将全面落实国网陕西省电力有限公司《支持疫情防控及保供“八项服务”举措》,实施“先复电、后抢修”、“上门购电”等方式全面解决用户用电问题。如果用户电表欠费停电,通过网上国网APP或微信等线上渠道缴费后电费下发失败无法购电时,请客户及时拨打国网汉中市南郑区供电公司或所属供电所电话反馈问题,工作人员将会在第一时间赶往现场,通过掌机进行现场保电,及时处理您的用电需求。

国网汉中市南郑区供电公司24小时供电服务电话

 

来源:南郑公司
编辑:任昴亮

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