国网榆林供电公司：服务防疫大局 扛牢保供责任

日前，在国网榆林供电公司供电服务指挥中心，调控员正在持续监测疫情防控小区、隔离点以及核酸检测点等防疫重要场所的保供电线路运行情况。

国网榆林供电公司保电人员为疫情防控封控点帐篷接入电源

自本轮新冠肺炎疫情发生以来，国网榆林供电公司坚持人民至上、生命至上，迅速落实市委市政府和省公司关于疫情防控各项要求，第一时间启动电力保障应急预案，实施“保障新增疫情防控场所电源紧急接入”等八项供电服务措施，全力保障辖区内疫情防控重点场所和居民生活用电需求。

面对当前严峻复杂的疫情防控形势，该公司已启动疫情防控二级响应，要求各电力保障部门实行最小化办公，执行24小时在岗值班，全面杜绝人员流动，确保公司内部疫情防控可控。组织各级保电人员对防疫指挥部、定点医院、核酸检测、隔离酒店等疫情防控重点单位用电设备开展专人特巡特护，提供“一对一”24小时不间断保电服务，全力确保重点客户电力设备安全可靠运行。

同时，该公司全面落实“先复电、后抢修”，成立榆阳、高新、科创3支城区供电应急抢修队伍，配齐配足抢修物资和车辆，全力缩短到达现场和故障恢复时限。畅通95598、网上国网APP报修渠道，要求台区经理、客户经理24小时受理客户报修业务，及时处理客户用电报修，保障居民生活用电无忧。截至目前，已累计投入保电车辆366次、保电人员598人次。

此外，该公司还实行疫情期间居民欠费不停电政策，利用供电微信群帮助居民使用“网上国网”APP、微信等渠道办理用电业务，降低用户临柜率，避免线下人员聚集和交叉感染，享受足不出户的便捷用电服务。

下一步，该公司将扛牢抗疫保供电的重大政治责任，坚持电力保障和疫情防控两手抓，勠力同心、统筹部署，用“严精细实”的工作作风，坚决打赢疫情防控攻坚战。（通讯员：慕琦宇）

西西新闻榆林

编辑：李玲