农行榆林青山支行:“疫”刻不停 服务不断档
西西新闻 @2022-11-17
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面对突如其来的疫情,中国农业银行榆林青山支行快速响应,果断部署,吹响了线上服务客户的号角。
在严峻的疫情防控形势下,该行将坚持一手抓好防疫政策落实,积极承担社会责任。员工“下沉”社区,协助社区筑牢抗疫防线,为战胜疫情守护美丽家园贡献着银行人的力量。一手抓好金融服务运行,该行员工居家期间,坚持线上办公,各网点金融服务小队快速行动,运用营销宝、企业微信等工具开展线上服务;在朋友圈发布疫情期间网点服务电话,方便客户业务咨询,以金融产品为抓手,在疫情时期的服务有方向,有支撑。
通过各类线上金融、非金融服务,该行特别为客户提供线上配菜服务,将菜篮子送到客户手中,累计为40余名客户送出关爱,赢得客户信赖好评,进一步增强客户粘性。
西西新闻榆林
编辑:李玲