榆林市靖边县公安局聚焦“五项指数”助力“平安建设”

今年以来，榆林市靖边县公安局牢固树立“群众利益无小事”的观念，以打造民生警务为引领，以“群众满意率”为目标，补齐短板、化解矛盾、排查隐患、规范执法、营造氛围，以实际行动助力“平安建设”，促进和谐稳定。
 
补齐短板，提升群众幸福指数。群众的需求在哪里，民警就到哪里。聚焦群众反映的难点问题，不断升级“网上派出所”“网上警务室”，港澳台旅游24小时自助签注机、车管业务APP全面开通使用，着力打造便民利民新亮点。针对学生群体、上班族、务工族等群体，推行业务办理可预约、错时办、延时办模式，户籍窗口推行“365天”工作模式；设立特事特办“绿色”通道，针对特殊情况，现场审批、特事特办、急事急办，真正急群众所急，想群众所想，服务窗口“24小时”在线；针对老年人、残疾人等行动不便的群众，将“窗口”延伸到百姓家，实行“上门办”人性化服务。
 
化解矛盾，提升群众和谐指数。建立完善警民联调机制，整合民警、司法调解员、专职调解员、社区（村委）调解员等力量，强化日常法律知识的宣讲宣传，引导群众通过合法的途径反映诉求；充分借鉴“枫桥经验”，深化“我为群众办实事”活动，依托“警格+网格”工作法，民辅警和社区工作人员、网格员主动融入社区、村庄，紧扣群众关心的焦点、难点和热点问题，做到对辖区案（事）件，早获悉、早介入，把强化走访与提升执法能力相结合、服务辖区群众与化解社会矛盾相结合，最大限度将矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态。同时，对群众反映的劳资纠纷、房屋拆迁、土地纠纷等问题，建立台账，积极协调有关部门，形成合力化解。今年以来，化解矛盾纠纷1389起。
 
规范执法，提升群众认同指数。以推进执法规范化建设为统领，通过全警实战大练兵、警种执法练兵、岗位执法练兵，有效提高民警综合素养和依法办案能力和水平；实行刑事案件“两统一”工作机制, 严格落实“三个一律”规定、“一案一审一评”考核机制，规范执法办案流程，不断提升执法公信力；加强执法指导，成立了以法制部门为主的执法服务队，为基层所队提供执法咨询服务，提高执法办案工作质效；落实责任倒查追究，对执法问题实行“日即时提示、周复核跟踪、月督办问责、季规范整改”制度，倒逼民警公正、规范执法，进一步提升群众满意度。今年以来，共审查受立案2546起，其中刑事立案1199起，行政受案1347起，评查出优秀案例24件，开展案例点评24次，下发执法质量考评通报12次。案件录入率、文书公开率等8项指标均达到100%，实现案件办理“零失误”、执法活动“零事故”。
 
排查隐患，提升群众平安指数。按照“早排查、早发现、早解决”的原则，先后开展了社会治安打击整治“百日行动”、“靖街”行动、夏夜治安巡查宣防集中统一行动，组织民辅警深入人员聚集场所及重点单位进行“拉网式”排查。全面整合治安、巡警、派出所以及群防群治力量，科学规划巡逻路线,努力提高见警率和管事率。针对性部署警力深入夜市门店、美食街、烧烤店等夜间营业重点部位和流动人ロ落脚点,通过定点驻守、巡逻签到、随机检查等方式，加强对可疑人员、可疑车辆的盘查管控。从严从密巡控重点路段，采取固定点位与流动巡查相结合的方式，加大对超限超载、两、三轮电动车违法上道和非法改装车辆上路行驶、涉牌、摩托车闯禁行等违法行为的查处力度；综合采取警种联动、合力整治、错时勤务、随机抽查、机动巡查等方式，坚持“一车三查”，同步查处酒驾醉驾、超员等交通违法行为。
 
营造氛围，提升群众的参与指数。围绕全局重点工作和关键时间节点，主动出击、精心谋划，充分利用微博、微信、抖音、展板条幅、移动视频彩铃、入户走访、广场宣传等各种形式，宣传该局在打击违法犯罪、疫情防控、服务人民群众等方面的经验做法和动人故事，为传递公安正能量，密切警民关系，树立警察良好形象，发挥了积极的作用。截至目前，共在中、省、市、县主流媒体发表各类宣传稿件1248篇，靖边公安微博、微信公众平台、今日头条推送各类信息2106余条，发布短信息30余万条，拍摄制作短视频200个，开展集中宣传40余场次，发放各类宣传单、宣传手册、类宣传品等累计20万余份；悬挂张贴刷写宣传标语2万余条，营造了良好的社会氛围，发动群众积极参与到平安建设中，形成人人参与，人人共享的局面。
 
通过系列举措，群众的获得感、幸福感、安全感爆满，满意度上升。
 
西西新闻榆林
编辑：任昴亮