榆林市公安局榆阳分局马合派出所“1+3诊疗法”破解基层矛盾纠纷化解工作难

“村里都说你们马合派出所矛盾纠纷调处的好，我们老家有点事，麻烦您一定给想办法调解一下！”“最近几天，榆林市公安局榆阳分局马合派出所的值班电话报案的电话越来越少，反而是让派出所给帮忙调解邻里纠纷的电话越来越多，问了老乡，才知道是我们矛盾纠纷‘1+3诊疗法’起了效果，出了名。”
 
今年以来，榆林公安榆阳分局马合派出所深入践行“枫桥经验”，全面树立“以化解促防范，以防范促平安”的工作思路，面对错综复杂的农村矛盾纠纷，创新提出开出“1+3诊疗法”，即“一名专家加三剂良药”工作法实现“药到病除”。
 
农村矛盾纠纷根源错综复杂，多数涉及土地、水路，经常积怨多年，甚至涉及几代关系。要从根本上调解矛盾，首先要找到根源，从源头抓起。为此，派出所对接辖区各村，每个小队推选一名年龄大、威望高的老队长或者老干部，实行一队一专家轮流“坐诊”的工作模式，对村内的各类矛盾纠纷进行逐人梳理，将每家的社会关系和矛盾纠纷的根源梳理清楚，确保派出所对各村矛盾纠纷做到“底数清、情况明。”
 
一般邻里纠纷，确定各村书记为矛盾纠纷调解员，第一时间进行排查和调解，以村小队为单位，邀请“老专家”以人情世故、伦理道德为主要抓手，开出传统“道德调解药”，让两家人的间隙自然愈合。涉及土地、水路或宅基地的矛盾纠纷，确定乡镇政府驻村干部为主要调解员，联合村、小队调解员，以讲解政策依据为主要抓手，开出“政策调解药”，教育双方当事人要严格遵守党委政府的文件政策，在政策范围内进行商议。对于法律允许调解的治安案件，则由派出所办案民警联合乡镇、村队两级调解员，以讲解法律依据为主要抓手，教育引导双方互相谅解，防止激化矛盾、产生积怨，特别是防范“民转刑、刑转命”案件的发生。
 
一年来，通过派出所与乡镇政府和村队调解员的共同努力，共调解各类矛盾纠纷58起，刑事发案同比下降87%、治安类警情同比下降56%，辖区2个乡镇16个行政村未发生任何“民转刑”和其他恶性案件，其中13个行政村实现刑事案件零发案，6个行政村实现治安案件零发案， 人民群众安全感、满意度明显提升，真正实现公安派出所“发案少、秩序好、群众满意”的工作目标。（通讯员：高扬）
 
西西新闻榆林
编辑：任昴亮