针对企业、群众办事难、办事慢、跑腿多等问题，宝鸡市凤县行政审批服务局紧盯群众需求、企业需求、营商环境需求，延伸服务触角，深化创新“五大主流服务”，为项目审批不断输血赋能。
深化“项目审批管家”保姆式服务。对凤县探索实施的“项目审批管家”赋予新的内涵和举措，进一步完善“3737”工作法，细化“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的三步流程，将工程项目划分为“4+3”模式的7类项目，按阶段明确牵头的“项目审批管家”，构建了一个总牵头、三个阶段牵头单位和七个责任单位的三位一体格局，通过建立“管家”台账、容缺受理、并联审批、联席会议、上门指导、托管服务等七条措施，助推项目早落地、早开工、早见效。
深化“拿地即开工”项目审批服务。精选一批低风险投资项目，通过容缺受理“无阻力”、高效审批“无时差”、暖心服务“无距离”等创新服务举措，扩大“拿地即开工”审批试点成果，将项目从申报到领取施工许可证的时间从原来的平均180天缩短到15天以内，实现全流程审批“开工即通电”的全新突破。
深化老旧小区改造“三精简”审批服务。对老旧小区改造项目，继续通过“精简环节、精简事项、精简材料”，制定老旧小区改造审批套餐，精简立项、用地、施工许可三个阶段审批事项10项，精简材料20件，压缩审批用时50个工作日，实行告知承诺、并联审批，并行办理工程质监通知书和施工许可证。
创新推出项目审批“无忧托管服务”。在凤县政务大厅窗口设立“心凤献”牌“项目审批托管站”，对全县重点项目，逐项目制定审批服务套餐，实行清单化一次性告知，整合相关部门专业干部提供“全托”或“半托”省心服务，由审批干部代办或指导项目建设单位办理项目审批手续。
创新开展“上门指导服务”活动。针对项目建设单位不清楚政策、不知道怎么办、多跑冤枉路等问题，组织行政审批业务干部及时深入项目建设单位，常态化开展“宣政策，解难题”上门指导服务活动，帮助项目建设单位快捷办、省心办。（供稿人：王媛）
编辑：高阁晨
