商洛广电网络公司不忘初心战疫情 担当作为保畅通
西西新闻 @2022-08-29
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近期，商洛市疫情防控形势严峻，陕西广电网络商洛分公司全体干部员工不忘初心使命，不畏艰难险阻，用心服务群众，真情回报社会，保障网络畅通，用实际行动彰显国企担当。
在这场没有硝烟的战场上，一个个广电人转变角色，投入到广大的群众中。公司领导转变为搬运工，给坚守“疫”线的值班人员送去物资和关怀；党员干部化身送货员，给出行受限的小区人员带去食物和嘱托。广电员工转变为疫情防控志愿者，穿梭在核酸检测现场、坚守在疫情防控高速路口值班点。后勤支撑部门员工变成了耐心排除故障的维护人员,客服部门员工变成了微笑办理业务的收费员,办公室员工变成了熟练安装电视、网络的师傅,营业厅员工变成了服务社区的客户经理……
受疫情封控居家的员工，不论职务，不论身份，不论岗位，都自发在所住小区（村组）的微信群中主动亮明广电人身份，将服务内容告知业主，并留下联系方式，第一时间为用户解决居家生活中遇到的网络故障和业务办理等问题，每一位员工都在角色转变中发挥自己的作用。
据悉，商洛各县区广电网络支公司也积极组建线上“战疫特别保障群”进行信息共享和业务支撑，保障疫情期间各项工作有序开展。截止目前，商洛广电网络公司在疫情期间共投入线路维护抢修人员1850人/次，投入网络器材设备610台/套、折合人民币48.8万元，组织志愿者服务队伍25个160余人。（通讯员：黎巧奎）
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编辑：高阁晨
