宝鸡凤县政务大厅增设 “老年人爱心岗” 贴心服务温暖人心
西西新闻 @2022-07-05
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日前，宝鸡市凤县政务服务中心来了一位年迈的老人，他向工作人员诉说:“我这个月的退休工资没到账，你们能不能帮我进行生存认证，我的孩子都在外地，我不会使用智能手机，把我都急坏了”。政务中心的工作人员了解情况后，用自己的手机打开陕西养老APP很开帮老人完成了生存认证，随后又告诉老人，以后有什么需要帮忙的事，就给政务中心咨询台打电话，工作人员会主动上门服务。老人被政务中心工作人员热情暖心的服务所感动，激动的连连道谢。
为进一步落实好“我为群众办实事”的实践活动，凤县政务中心本着“用心审批助您成功，用情服务让您满意”的工作理念，在政务大厅增设了“老年人爱心岗”，指定专人为特殊人群提供帮办代办、免费复印等爱心服务，既方便了群众，又提高了工作效率，更拉近了干部同人民群众间的关系，增强了人民群众的幸福感、获得感。
未来，凤县政务服务中心将继续本着解决群众日常生活中的遇到的实际困难为出发点，用实际行动传承爱老、敬老、助老的传统美德，努力营造让群众暖心、让群众信赖的政务服务环境。（供稿人：井芳）
西西新闻宝鸡
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为进一步落实好“我为群众办实事”的实践活动，凤县政务中心本着“用心审批助您成功，用情服务让您满意”的工作理念，在政务大厅增设了“老年人爱心岗”，指定专人为特殊人群提供帮办代办、免费复印等爱心服务，既方便了群众，又提高了工作效率，更拉近了干部同人民群众间的关系，增强了人民群众的幸福感、获得感。
未来，凤县政务服务中心将继续本着解决群众日常生活中的遇到的实际困难为出发点，用实际行动传承爱老、敬老、助老的传统美德，努力营造让群众暖心、让群众信赖的政务服务环境。（供稿人：井芳）
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