工行榆林榆阳区支行多举措全面推进普惠金融业务发展

2022年以来，工商银行榆林榆阳区支行认真落实分行旺季营销普惠金融业务推动工作，充分运用“三比三看三提高”的工作方法，以“不唯指标唯目标，不唯任务唯市场”为全行工作目标，推进普惠业务健康发展。截至3月24日，榆阳区支行普惠贷款较年初净增1405万，提前完成分行旺季营销下达的普惠贷款投放任务。

紧跟思路，严格执行。进入旺季以来，支行领导高度重视，专门成立“普惠业务灵活营销团队”，将人力资源调配发挥最大化作用，联动“行领导+营业室+市场部”发挥全员力量实现业务落地。一是认真落实分行名单客户外呼营销工作，为后续上门营销做好铺垫工作。二是充分做好客户推荐上报工作，每户经前期调研及评估后，第一时间向分行普惠部上报并积极配合上门尽职调查，直至完成贷款投放。三是紧抓市场机遇，做好客户储备，近期国家税务局加大中小微企业扶持力度，不断深入化落实减费让利政府政策，支行全员加强政策学习，提高对公客户营销技能，克服营销中可能遇到的客户发问，学习新政策、推荐产品优势、提高营销落地率、实现客户转介绍。

重点布局、实现业务落地。市场走向决定业务发展方向，服务能力决定客户信赖度，为进一步做好普惠业务推动工作，经行领导多次研究，分析市场、分析目标客户、制定计划，发挥深耕细作的工作精神落地普惠贷款投放及拓户工作，力争提前完成全年投放任务。

细化服务，实现以公促私引领作用。下一步，支行除做好普惠贷款投放工作外，将充分加强贯彻落实“GBC联动营销工作要求”以贷款投放为契机，带动支行代发工资、全量客户拓展、信用卡、私行拓户等工作，以“一捆十、以十捆百”，充分挖掘企业服务价值及做好企业负责人及股东深挖工作，利用服务口碑实现客户引流、客户转介绍及客户批量营销。此外，不断加强行内员工对于企业客户需求的挖掘能力，利用晨会及微信群开展企业相关需求培训，如国家重要政策传导、企业税务基础知识培训、财务报表分析、普惠贷款相关政策等。（通讯员：黄辰庚）TY02