陕西省住建厅会同省市场监管局日前批准发布《陕西省住房公积金服务管理标准》（以下简称《标准》），从今日（3月30日）起实施。

经了解，《标准》主要技术内容包括总则、术语、服务设施、标志标识、人员管理、服务形象、服务流程、综合服务平台和服务评价等共8章，对内外部设施、人员配置、仪态礼仪、流程要求、信息共享和安全保障等服务细节都作了详细规定。其适用于陕西省住房公积金管理中心服务大厅及线上综合服务平台管理，政务服务大厅及受委托银行的住房公积金服务窗口应参照执行。

《标准》由陕西省住房和城乡建设厅负责归口管理，由陕西省建设标准设计站负责组织编制，由陕西省城乡规划设计研究院负责具体技术内容的解释。

省住建厅表示，《标准》的制定发布是加快推动“互联网+公积金”和智慧住房公积金建设重要举措，将有力促进陕西住房公积金事业持续高质量发展。


来源：陕西发布
编辑：陈亚菲